中興通訊總裁徐子陽為本次峰會致歡迎辭。他指出，當前5G進入商用部署的關鍵階段，公司與全球60余家運營商展開廣泛合作，成為業(yè)界具備5G端到端解決方案能力的核心供應商。為了提供令客戶滿意的產(chǎn)品和服務，公司強調嚴管質量，堅守質量紅線；堅持實事求是、講真話；針對問題不回避不隱藏，要事即報，快速解決。同時將虛擬化、數(shù)字化作為質量管理的核心環(huán)節(jié)，保持高質量的產(chǎn)品和服務的交付能力。

　　中興通訊執(zhí)行副總裁、首席運營官謝峻石發(fā)表《智能至簡質量管理助力有質量的業(yè)績增長》的主題演講。他指出，隨著經(jīng)營戰(zhàn)略的調整，中興通訊在去年發(fā)布了新的質量方針：關注客戶、預防為主、持續(xù)改進、協(xié)同發(fā)展。結合大道至簡、唯快不破、隨心所欲的經(jīng)營理念，謝峻石深入解析了智能至簡的質量致勝之道：通過數(shù)字研發(fā)、智能制造、智慧工服，完成質量管理的數(shù)字化轉型；從問題到解決，提升流轉效率，快速跟進、快速響應；與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴構建合作共贏的生態(tài)圈，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

　　峰會上，受邀各方嘉賓及質量專家、技術大咖逐一登臺，分享關于5G與質量的重要觀點。中國聯(lián)通集團運行維護部副總經(jīng)理王睿、意大利WT首席架構師Fabio Massimiani從運營商角度分享了對5G關鍵服務及應用場景的探索，以及對5G網(wǎng)絡的質量要求，并期待在未來攜手中興通訊共創(chuàng)5G新生態(tài)。意法半導體（ST）高級質量總監(jiān)WS NAM、村田制作所高級經(jīng)理尾崎健一、Teleysia總裁Chirag Jani分別分享了質量和可靠性管理、工程質量管理的經(jīng)驗，并表示將從材料質量和可靠性、工程服務規(guī)范性等方面著手，確保5G質量領先，更好地服務客戶。

　　中興通訊5G產(chǎn)品總經(jīng)理柏鋼、日本代表處質量管理部部長柳澤員史分別從5G技術、質量管理的角度進行演講。柏鋼展示了公司5G商用的成績單：端到端全場景全頻段全系列5G商用產(chǎn)品 、超過5年M-MIMO 規(guī)模商用經(jīng)驗、25份5G商用合同。柳澤員史分享了日本質量管理的經(jīng)驗，并提出通過慎重、觀察、動機、全員質量承諾等方式消除質量風險。

　　德國T?V 萊茵大中華區(qū)域經(jīng)理鄭萍從質量管理體系認證的角度提出建設性建議，并希望與中興通訊在質量管理、智能制造、物聯(lián)網(wǎng)等領域深入合作。深圳市質量協(xié)會執(zhí)行會長李榕在發(fā)言中表示，希望在國際標準和質量組織落戶、先進質量管理技術研討、可持續(xù)發(fā)展等方面與中興通訊展開合作。

　　在圓桌論壇環(huán)節(jié)，各方嘉賓就5G網(wǎng)絡、質量管理等話題展開精彩探討。柏鋼表示，5G不僅能造福大眾，更能夠推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。中興通訊首席質量官晏文德認為，萬物互聯(lián)的到來將節(jié)省大量人力資源，一定程度上解決人工操作帶來的質量問題。5G的到來，對質量管理提出了諸多的機遇和挑戰(zhàn)，意大利WT方案架構總監(jiān) Mario  Bottazzo認為，5G網(wǎng)絡帶來了更智能的網(wǎng)絡、更有彈性的網(wǎng)絡部署，但同時也為網(wǎng)絡質量保障提出了挑戰(zhàn)。柏鋼認為，通過引入更先進的技術與工具，公司有信心提供更加有力的5G網(wǎng)絡保障。

　　對于如何應對5G帶來質量方面的挑戰(zhàn)，現(xiàn)場嘉賓分享了他們的看法。李榕指出，現(xiàn)場依然是質量管理的重要陣地。晏文德認為，在質量管理基本原則的指導下，要通過方法層面的變化來匹配挑戰(zhàn)與問題；另一方面，要借助5G技術優(yōu)化提升質量管理手段及工具，實現(xiàn)智能至簡的質量管理模式。

　　峰會最后，中興通訊董事長李自學做總結致辭。他指出，自1985年成立以來，公司一直把質量作為生存和發(fā)展的基石，也一直在質量管理的道路上不斷改進和超越，堅持以客戶為中心、堅持第一次就把工作做好、堅持預防為主，逐步建立智能至簡的質量管理模式，實現(xiàn)從產(chǎn)品和服務質量向經(jīng)營質量的轉變。李自學強調，希望與各方一起為全世界提供高質量的5G通信產(chǎn)品和服務，為全人類帶來更美好、更便捷的生活。