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智科通信無人值守停車場SIP對講運營方案

2019-02-15 09:53:40   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  需求分析
  1. 將所有停車場對講設(shè)備進行組網(wǎng)。
  2. 每個停車場出入口票箱安裝一臺SIP對講設(shè)備,實現(xiàn)出入口與值班室或中心客服人員雙向?qū)χv功能。
  3. 對講系統(tǒng)與停車場業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合,實現(xiàn)一個平臺多業(yè)務(wù)功能。
  4. 將所有停車場的對講設(shè)備(系統(tǒng))實行集中管理、維護;進行錄音、多維度查詢統(tǒng)計。

方案拓撲圖
  方案說明
  SIP廣播對講系統(tǒng)(MX500)
  MX500是智科通信推出的一款基于SIP協(xié)議的廣播對講管理系統(tǒng),負責對方案中所有SIP廣播對講網(wǎng)關(guān)、SIP電話機進行賬號認證、注冊、管理。
  對所有SIP廣播對講網(wǎng)關(guān)分區(qū),實現(xiàn)區(qū)域廣播、喊話、背景音樂播放功能。以及多維度錄音統(tǒng)計。
  通過API與停車場業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行對接,實現(xiàn)客服服務(wù)管理、統(tǒng)計、分析等功能。
  SIP廣播對講網(wǎng)關(guān)(X30)
  X30是一款工業(yè)級支持SIP協(xié)議的廣播對講網(wǎng)關(guān),可以接入按鍵、喇叭、咪頭。
  號碼統(tǒng)一由SIP廣播對講系統(tǒng)(MX500)進行分配,每次對講實行錄音。放入票箱并固定。
  一鍵與客服進行對講。
  設(shè)備支持-40° ~75°溫度(室外高溫一般可達60℃以上,低溫-30℃以下),PoE功能減少電源配置,也可以通過票箱內(nèi)電源接口接入供電。
 
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