位于鶴壁市商務(wù)中心區(qū)龍門(mén)大廈的鶴壁呼叫產(chǎn)業(yè)園，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)，致力打造以“生態(tài)、人文、科技”為核心的呼叫產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。今年4月初開(kāi)園以來(lái)，產(chǎn)業(yè)園共簽約鶴壁一呼百應(yīng)、河南美成、濮陽(yáng)靈通等企業(yè)10家，目前已入駐7家，簽約面積近1.5萬(wàn)平方米，簽約座席2000席，園區(qū)營(yíng)業(yè)收入達(dá)330余萬(wàn)元。
在一呼百應(yīng)公司，記者看到業(yè)務(wù)員們?cè)谟行虻夭僮髦娫挘c客戶(hù)進(jìn)行溝通。“這里辦公條件好，交通便利，待遇也很好，比去外地打工強(qiáng)多了。”員工陳艷艷說(shuō)，她每天能接到近30個(gè)訂單，月薪近5000元。
據(jù)了解，鶴壁呼叫產(chǎn)業(yè)園一期投資4.5億元，總建筑面積約10萬(wàn)平方米，可容納1萬(wàn)席座席，年產(chǎn)值10億元，被國(guó)家信息中心呼叫中心評(píng)為國(guó)家級(jí)呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)。
“園區(qū)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，大力發(fā)展呼叫服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)服務(wù)外包和呼叫中心企業(yè)。預(yù)計(jì)到2022年，座席可超過(guò)3萬(wàn)席，可帶動(dòng)近5萬(wàn)人就業(yè)。”淇濱區(qū)商務(wù)中心區(qū)建設(shè)管理辦公室主任郭金花說(shuō)，“按照我市‘百日會(huì)戰(zhàn)’要求，下一步，我們將面向北京、上海、成都及河南區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)招商，以呼叫產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，提升呼叫產(chǎn)業(yè)園發(fā)展層次，推動(dòng)全區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效；制定出臺(tái)呼叫產(chǎn)業(yè)園管理考核辦法，成立黨群服務(wù)中心，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，為企業(yè)提供貼心服務(wù)。”
