蛙覺物聯(lián)
蛙覺物聯(lián)以“讓每只寵物過得更好”為愿景，致力于在中國打造具有互聯(lián)網(wǎng)基因的寵物行業(yè)品牌。
iCatdog.com（看到網(wǎng)）是蛙覺物聯(lián)的主營產(chǎn)品。該產(chǎn)品是基于粉絲與在線用戶的寵物電商平臺。平臺下有寵物安全服務(wù)產(chǎn)品看到卡、寵物智能設(shè)備、易寄養(yǎng)服務(wù)、寵物行業(yè)商家定制服務(wù)四種類型產(chǎn)品。
“看到卡”——基于呼叫中心的智能寵物牌
看到卡是iCatdog推出的基于呼叫中心的智能寵物牌。“看到卡”是一個寵物身份識別的職能牌，用來幫助尋找走丟的寵物。如果你在路上遇到一只脖子上掛著一個“看到卡”的狗狗在孤獨(dú)徘徊，那么，請勞駕一下你的愛心和耐心，掃描卡片正面的二維碼，可以看到寵物和寵物主人的相關(guān)信息。此外，你還可以通過拔打背面的“愛愛我?guī)蛶臀?rdquo;熱線直接聯(lián)系寵物主人，每張“看到卡”的編號都是唯一的，這個編號就是聯(lián)系寵物主人的分機(jī)號，系統(tǒng)會通過綁定主人的電話號碼來完成自動的呼轉(zhuǎn)。
由此可見，穩(wěn)定的呼叫中心功能是完成整個幫助過程重要的保證，而MyComm憑借在呼叫中心領(lǐng)域中的技術(shù)先進(jìn)性完成了“看到卡”的呼叫中心部分的功能，保證7*24小時響應(yīng)，為蛙覺物聯(lián)“讓每只寵物過得更好”的愿景做堅實(shí)保證。
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