7月的北京,在烈日炎炎和傾盆大雨間跳躍。
比較規(guī)律的是,桑拿天的沉悶裹著仲夏的車水馬龍,煩躁、濕膩,又讓人覺(jué)得無(wú)可奈何。
頎偉就這樣站在豐盛胡同和武定候街交匯的路口,凝滯的目光隨著信號(hào)燈的變換在川流不息的喧囂中恍惚。
未來(lái),該往哪里去?

從保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)疏解北京非首都功能有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》已經(jīng)近三周的時(shí)間了。
此刻,公司打印下發(fā)的通知文件還靜靜躺在他的公文包里。
按通知要求,“保險(xiǎn)公司疏解轉(zhuǎn)移在京下屬服務(wù)機(jī)構(gòu),禁止在京新設(shè)數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、電銷職場(chǎng)、電話銷售中心”,公司很有可能會(huì)派幾個(gè)在京的銷售團(tuán)隊(duì)到河北雄安去開(kāi)拓新的辦事處。
聽(tīng)說(shuō),集團(tuán)和在京的分公司已經(jīng)歷了上下幾輪的會(huì)議和討論。最終的消息還是遲遲未見(jiàn)分曉。最近兩周,幾個(gè)近百人團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人下班后甚至也開(kāi)始三三兩兩的聚在一起,走動(dòng)的頗為頻繁。
隨著時(shí)間一天天過(guò)去,像頎偉這種2-30人的信息閉塞的電銷職場(chǎng)小Leader們愈發(fā)顯得不安。在焦灼、忐忑、惶恐的氣氛中發(fā)動(dòng)各種關(guān)系打探上層確定的消息。
“對(duì)于目前公司內(nèi)部傳聞的派遣銷售團(tuán)隊(duì)去雄安的事情,大家不要有心理負(fù)擔(dān),更不要有抵觸情緒,公司會(huì)有合理的安排……”
想起數(shù)據(jù)中心、呼叫中心幾位大佬的談笑風(fēng)生,部門(mén)負(fù)責(zé)人跟大家談話時(shí)飽含深意的眼神,頎偉的心猛地抽動(dòng)了幾下。
政策的變動(dòng),公司的戰(zhàn)略調(diào)整,自己的職務(wù)和未來(lái),會(huì)不會(huì)派我去雄安?走出熟悉的辦公大樓,沉悶、壓抑和灼熱的氣浪瞬間將他無(wú)數(shù)的念頭包圍。頎偉的腦中剎那變得一片空白。
我該怎么辦?
“滴滴滴滴滴”急促的汽車嘶鳴將頎偉扯回到現(xiàn)實(shí)。正是下班的晚高峰,金融街的道路上滿是拖著疲憊身軀的人群和迫切想趕回家的車流。
綠燈亮起,他隨著人流走向?qū)γ妫乱庾R(shí)的掏出手機(jī),給老婆發(fā)了一段語(yǔ)音“老婆,晚上公司有活動(dòng),我晚點(diǎn)兒回去”。
家其實(shí)并不太遠(yuǎn)。
趕在去年9月漲價(jià)前在阜城門(mén)外買(mǎi)的兩居,緊鄰二環(huán)。樓雖然老了點(diǎn)兒,孩子的學(xué)區(qū)房總算是有著落了。簡(jiǎn)單裝修完畢,原本在西工大附中做英語(yǔ)老師的妻子也碰巧在白塔寺找到一份幼教的工作。
牙牙學(xué)語(yǔ)的兒子,滿臉幸福和笑容開(kāi)始多起來(lái)的妻子,他已經(jīng)漸漸習(xí)慣了同事們的艷羨和每天步行半小時(shí)的規(guī)律生活。
只是,今天他忽然不太想回去。
也可能,他不希望讓這種茫然無(wú)措給妻子再帶來(lái)無(wú)謂的壓力。
頎偉已經(jīng)分不清隨著地鐵2號(hào)線繞了多少圈兒。擁擠鼎沸的人群似乎能給他帶來(lái)更多的安全感。絕大多數(shù)時(shí)間里,他只是麻木、茫然、機(jī)械的隨著人流到站、換乘,再迎來(lái)下一波陌生的洪流。
人越來(lái)越少,直到有了很多空出的座位。
他緩緩的坐下來(lái),晃動(dòng)的車廂扯著他的身體微微的擺動(dòng),浮躁的心情終于漸漸平靜下來(lái),腦子里也緊跟著開(kāi)始飛快的轉(zhuǎn)動(dòng)。
今天老李說(shuō)的話是幾個(gè)意思,會(huì)不會(huì)讓我們這個(gè)級(jí)別去雄安呢?集團(tuán)的方案應(yīng)該早就確定下來(lái)了吧?
估計(jì)直營(yíng)、督導(dǎo)、培訓(xùn)的那些負(fù)責(zé)人沒(méi)幾個(gè)會(huì)動(dòng)吧?那誰(shuí),那誰(shuí),還有那誰(shuí),如果總監(jiān)級(jí)不動(dòng),估計(jì)就該是我們這種小經(jīng)理過(guò)去吧?
到了雄安那邊,會(huì)不會(huì)調(diào)整結(jié)構(gòu),重新組建呼叫中心?重新建幾個(gè)大型內(nèi)勤組?
要不要買(mǎi)輛車?直線距離應(yīng)該不太遠(yuǎn),從家里向西,走六環(huán)到雄安,單程估計(jì)兩小時(shí)左右,可是貸款和車款、油費(fèi)、路費(fèi)怎么辦?
公司在雄安設(shè)點(diǎn),應(yīng)該會(huì)提供住宿。也有可能是一次升職的機(jī)會(huì)。要不然明天找找趙總?運(yùn)作一下,如果是能帶100人左右團(tuán)隊(duì)的總監(jiān),也可以考慮這事兒……
外派如果能升職的話,去還是不去?孩子還小,還得跟媳婦商量一下,錢(qián)肯定是會(huì)多些,貸款壓力也能小一點(diǎn),可是還有點(diǎn)舍不得啊……
夜雨,悄然的拂過(guò)城市,像無(wú)數(shù)個(gè)輾轉(zhuǎn)無(wú)眠的男人一樣,悄然滋潤(rùn)了塵世的生機(jī),又了無(wú)生息的升騰于次日的朝陽(yáng)。
半個(gè)小時(shí)的步伐,因清晨的潮濕和清爽顯得格外輕松。風(fēng)從樓宇間輕盈滑過(guò),肆意撫摸著干爽的臉龐和胸膛,留下?lián)]不盡的愜意和通暢。
午飯前,頎偉找了個(gè)機(jī)會(huì)溜到8樓,緊張、堅(jiān)定,又有些憧憬的敲響了副總辦公室淺黑褐色的木門(mén)。
“趙總,聽(tīng)說(shuō)公司組織架構(gòu)可能會(huì)有調(diào)整?我想……找您談?wù)勏敕ǎ?rdquo;
“好小子,你這消息夠靈通的啊!說(shuō)吧!”
“雄安那邊如果設(shè)分公司的話,您看我能不能……”
“雄安?什么雄安?誰(shuí)說(shuō)雄安要設(shè)辦事處”
“可是保監(jiān)會(huì)的發(fā)文,咱們,下面都傳言要外派人員到雄安去,所以我想……”
“會(huì)上不是說(shuō)了嘛,公司已經(jīng)有安排了。”
“那,我看見(jiàn)James他們幾個(gè)總監(jiān)最近經(jīng)常在一起,好像有什么事…”
“James?”
“那小子要跳槽到眾保那邊干運(yùn)營(yíng),還想拉直營(yíng)的幾個(gè)總監(jiān)跟他走。幸好公司發(fā)現(xiàn)的早,用了易米云通的云呼叫中心。不到一天,咱們就把集團(tuán)的客戶號(hào)碼資料都都保護(hù)起來(lái)了。”
“哼!他們拿到的是被轉(zhuǎn)換過(guò)的號(hào)碼,除了咱們公司,沒(méi)人能打通的!”
“易米什么通?呼叫中心?趙總您說(shuō)的是?”
“James走了,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)中心空出來(lái)一個(gè)總監(jiān)的位置。我已經(jīng)建議公司,從業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的經(jīng)理中先內(nèi)部選拔。你這到我這里來(lái)……怎么,云呼叫中心都還不知道?你這總監(jiān),還想不想往上報(bào)了?”
“先拿回去學(xué)學(xué),回頭給我寫(xiě)份近半年的業(yè)務(wù)總結(jié)。”
趙總甩過(guò)一份A4大小的彩色折頁(yè)。

“不用硬件,5分鐘快速部署?”
輕輕關(guān)上趙總辦公室的門(mén),想想和老婆在去不去雄安問(wèn)題上的“挑燈夜戰(zhàn)”,頎偉苦笑著搖了搖頭。“人家5分鐘就解決了問(wèn)題,我這一宿,瞎惆悵個(gè)啥?”
他轉(zhuǎn)過(guò)頭,瞄了瞄四下無(wú)人,快步閃進(jìn)電梯間,摸出手機(jī),壓低了聲音:“老婆,外派解除,我可能要升總監(jiān)了……”
前置坐席:
無(wú)需外派人員,用本地號(hào)碼,本地業(yè)務(wù)員組建電銷團(tuán)隊(duì);成本低,服務(wù)覆蓋全國(guó)200座城市,成單率提高10-20%......
號(hào)碼保護(hù):
隱藏客戶號(hào)碼,以安全號(hào)碼(當(dāng)?shù)仉娫捥?hào)碼加擴(kuò)展碼)代表客戶真實(shí)號(hào)碼,應(yīng)用于保險(xiǎn)面單或者內(nèi)部呼叫系統(tǒng),保護(hù)客戶真實(shí)號(hào)碼不外泄......
云錄音:
可實(shí)時(shí)通話錄音監(jiān)控、留存,記錄和保存保險(xiǎn)銷售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)……
