2017年，CCtalk圍繞著直播課堂超越線下教學體驗，研發(fā)了一系列的線上教學工具。在“課件工具、屏幕分享、課堂白板、答題卡、舉手上麥”的基礎上，增加了“多人視頻、雙向白板、OCS課件系統(tǒng)”等實時互動新功能，充分支持一對一、一對多直播授課。同時還推出了VR全景直播課堂，在丹麥博物館直播項目中，讓來自國內300所鄉(xiāng)村學校的1萬名小學生大開眼界。
目前，CCtalk平臺上內容分為語言、職業(yè)教育、中小幼、藝術興趣四大品類，涵蓋了英語、日語、韓語、公考、求職、生物、奧數(shù)、物理、音樂、星座、游學、廚藝、IT培訓等50多個子品類，匯聚了超過3萬名網(wǎng)師和數(shù)千家優(yōu)質內容機構。
實時互動是教育直播的最大痛點
線上教育的痛點就是學生和老師的互動性不強，沒有線下教室的互動感和學習氛圍，尤其如何激發(fā)學生的學習興趣充分獲取學生的注意力，是線上教育行業(yè)的瓶頸。
引入直播這一創(chuàng)新的模式，讓實時互動更簡單，可謂為線上教育注入了新的活力。由于直播的實時性，學生和老師之間能夠實現(xiàn)實時的互動，很好地還原線下課堂的教學方式。但是，直播方式的引進，也對于底層技術提供商提出了很高的要求。
CCtalk總裁陸堅博士是一名視頻和直播行業(yè)的老兵，從最早加盟蘋果成為蘋果第一代流媒體產(chǎn)品QuickTime Streaming的創(chuàng)始團隊成員開始，他的工作軌跡始終沒有離開視頻和直播。陸博士深知，盡管直播的應用越來越多，但是直播對于底層技術的極致追求才是直播行業(yè)發(fā)展的不可或缺的力量。
做好直播，尤其是做好對實時性和互動性要求高的教育行業(yè)直播，陸堅博士認為，對于直播的技術保障尤為重要。
CCtalk在遴選直播技術提供商的時候，進行過很嚴苛的測試、比對，最終選擇聲網(wǎng)Agora.io（以下簡稱聲網(wǎng)）作為技術提供商。“我們在選型時對比了市面上其他的服務提供商，聲網(wǎng)提供的服務更加穩(wěn)定、質量更加可靠，對于業(yè)務上的功能滿足度也是相對更完善，這是我們最終選擇和聲網(wǎng)合作的主要原因，”CCtalk總裁陸堅博士說道。
“我們已經(jīng)研發(fā)了一套完整的實時音視頻服務，但是業(yè)務增長的速度，以及我們對于全球化節(jié)點覆蓋能力的要求，超過了我們的想象，為了盡可能快速的有效擴容，我們選擇了聲網(wǎng)來擴展分發(fā)能力。”
聲網(wǎng)實時互動直播萬人大課
在今年年初連續(xù)5天的萬人大課中，CCtalk直播的效果表現(xiàn)優(yōu)異，來自全國各地的上萬名孩子們與網(wǎng)師完成了多節(jié)課程，并在課堂中與網(wǎng)師進行實時互動。
“在CCtalk平臺，我們使用實時音視頻通話來完成在線授課時的音視頻交互場景的技術實現(xiàn)。由于在線教育對于交互的實時性要求相比傳統(tǒng)音視頻CDN要高很多。而且，萬人同時在線上課，這非常考驗我們平臺處理海量高并發(fā)的能力和技術服務方的保障能力。” CCtalk總裁陸堅說道。
全平臺雙向互動支持CCtalk網(wǎng)師
聲網(wǎng)在桌面客戶端、移動客戶端以及服務器端的全平臺支持是最酷的特性，對于教育直播需要全平臺服務來講提供了最大的便利。“由于在線教育用戶設備、使用場景的碎片化與差異化，沒有全平臺的支持是無法滿足要求的。”陸堅說道。
聲網(wǎng)SDK還可以提供定制的數(shù)據(jù)編碼通道以及數(shù)據(jù)后處理流程，這也給應用接入方提供了最大的接入靈活度。同時，聲網(wǎng)的后臺網(wǎng)絡采用高并發(fā)架構，扛得住日活增加而涌入的流量激增，服務非常穩(wěn)定。
聲網(wǎng)采用了獨特的實現(xiàn)方法，在全球部署了近100個數(shù)據(jù)中心，構建全球的軟件定義實時網(wǎng)SD-RTN實時虛擬通信網(wǎng)，在這個專為“實時”所設計的傳輸網(wǎng)絡上，通過一系列的私有協(xié)議算法，通過智能路由算法，來極大優(yōu)化全球范圍內的實時傳輸，保證通話質量。
