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朗視IP電話系統(tǒng)的免費(fèi)通話錄音功能

2017-06-14 13:31:42   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  通話錄音,能夠幫助企業(yè)考察員工的話術(shù)技巧,記錄重要的語(yǔ)音信息,甚至是為商務(wù)糾紛提供有效的法律證據(jù)。
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  不少企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)通話錄音,特地采購(gòu)錄音話機(jī)、錄音盒子等設(shè)備。不但多花錢,而且還常因?yàn)榕c電話系統(tǒng)的差異造成錄音操作、管理上的不便。
  通話錄音真要這么麻煩嗎?
  其實(shí)大可不必!
  朗視旗下各型號(hào)企業(yè)電話系統(tǒng)均內(nèi)置免費(fèi)的通話錄音功能,為用戶提供零費(fèi)用高效率的通話錄音服務(wù)。
  產(chǎn)品型號(hào)
  1.朗視每款電話系統(tǒng)都支持通話錄音功能,能夠通過(guò)存儲(chǔ)設(shè)備來(lái)保存錄音文件。
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  除了外接存儲(chǔ)設(shè)備外,用戶還可以把基于Windows系統(tǒng)的電腦設(shè)為網(wǎng)絡(luò)磁盤用于存儲(chǔ)錄音文件。
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  PS:
  1.用戶可以設(shè)置存儲(chǔ)設(shè)備的最大使用率與保存的最大天數(shù),使得系統(tǒng)能夠自動(dòng)清理最舊的錄音文件。
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  2.通話錄音每秒約占用8KB空間,以下為錄音存儲(chǔ)容量對(duì)照表。
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  錄音模式
  2.朗視通話錄音功能分一鍵錄音與自動(dòng)錄音兩種模式。
  一鍵錄音
  用戶通話時(shí)撥打話機(jī)特征碼(*1)開(kāi)始錄音。
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  自動(dòng)錄音
  啟用自動(dòng)錄音后,通話一應(yīng)答系統(tǒng)即開(kāi)始進(jìn)行錄音。
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  錄音設(shè)置
  3.多路錄音
  可選擇對(duì)不同的中繼、分機(jī)與會(huì)議室進(jìn)行錄音。多路電話同時(shí)錄音,各通道分別存儲(chǔ),互不干擾,不影響正常通話。
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  呼出提示音
  當(dāng)用戶通過(guò)中繼呼出時(shí),被叫方將會(huì)聽(tīng)到通話正在被錄音的提示。
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  錄音管理
  4.權(quán)限管理
  管理員可根據(jù)實(shí)際情況,為不同分機(jī)用戶分配相應(yīng)的錄音管理權(quán)限。
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  錄音查詢
  根據(jù)時(shí)間、主/被叫號(hào)碼、通話時(shí)長(zhǎng)、中繼、通訊類型等信息多條件檢索錄音文件。
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  錄音操作
  可對(duì)錄音文件進(jìn)行播放、下載與刪除操作。
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  PS:
  朗視IPPBX專用手機(jī)軟電話-Linkus,內(nèi)置一鍵錄音與收聽(tīng)錄音功能。
  使用Linkus通話,對(duì)于重要的通話內(nèi)容,用戶可以在通話界面按下錄音按鈕,此通話將被儲(chǔ)存到公司的朗視IPPBX上。當(dāng)需要回放錄音時(shí),只需在Linkus的錄音界面里直接下載即可收聽(tīng)。
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