近日，由行業(yè)權威媒體CTI論壇舉辦的2016年度編輯獎評選中，國內領先的智能語音服務提供商普強信息憑借在呼叫中心領域的技術創(chuàng)新和產業(yè)貢獻榮獲“年度最佳產品”以及個人類別“最佳管理人獎”兩項大獎。

　　普強信息是國內領先的智能語音服務提供商，采用最先進的語音識別、語音分析技術，專注服務于金融、保險、汽車、電商、政府、教育等領域，為客戶提供定制化多媒體大數據分析（挖掘）和汽車智能人機交互解決方案。

　　CTI論壇編輯推薦獎是由中國領先的信息和通信技術行業(yè)網站CTI論壇舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產品應用。評選活動借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領域出現的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示，并由行業(yè)內專家評審團隊進行最終評定選出。

　　在本次2016年度CTI論壇編輯獎頒獎典禮上，普強信息CEO何國濤同時也獲得了個人類別“最佳管理人獎”。他表示，普強信息獲得“年度最佳產品”稱號肯定了普強信息在呼叫中心大數據分析領域中的標桿作用與服務能力，特別是在大數據環(huán)境下，普強信息憑借深厚的技術積累和成熟的產品，已經為近百家銀行、保險、電商、汽車、教育等客戶提供了卓效的呼叫中心大數據分析解決方案，并得到客戶肯定。

　　目前服務的對象包括：招商銀行、北京銀行、招商信諾、華安保險、陽光保險、四維圖新、尚德教育、奇虎360等知名企業(yè)。

圖上：普強“千語千尋”語音分析系統(tǒng)特性

　　普強自主研發(fā)的“千語千尋”語音分析系統(tǒng)，支持秒級內對上億級語音數據進行分析，主要面向業(yè)務及應用本身的特征提取及分析技術，研究這些特征提取及分析技術。從技術開發(fā)和應用角度將語音大數據轉化成實際的商業(yè)價值，主要針對金融、保險、電商、汽車、政府等領域呼叫中心海量數據，運用自然語言處理技術將語音按關鍵詞抽取分類，分析并挖掘風險及潛在價值信息，幫助規(guī)避潛在風險，企業(yè)提高銷售能力，降低業(yè)務成本，有效提高數據利用率。致力于為各行業(yè)提供最優(yōu)質的解決方案及技術服務。