近日中國(guó)移動(dòng)宣布在北京開(kāi)通VoLTE試商用業(yè)務(wù)，這是繼浙江、上海之后中國(guó)移動(dòng)再一次擴(kuò)大VoLTE試商用城市范圍。

　　對(duì)于VoLTE，中國(guó)移動(dòng)高層之前曾表示，將按照“質(zhì)量?jī)?yōu)先、分區(qū)商用、分階段推廣”的原則，推進(jìn)并加快VoLTE商用步伐，預(yù)計(jì)年底全國(guó)將有超過(guò)100個(gè)城市開(kāi)展公測(cè)或商用。

　　VoLTE，即基于4G/LTE網(wǎng)絡(luò)的高清語(yǔ)音解決方案，因?yàn)槟軐?shí)現(xiàn)更快的連接速度、更出色的通話質(zhì)量、更佳的視頻通話效果，而被視為下一代語(yǔ)音通話的演進(jìn)方向。

　　VoLTE能給用戶帶來(lái)更為出色的語(yǔ)音業(yè)務(wù)體驗(yàn)，與過(guò)去的方案相比，VoLTE具有如下3方面優(yōu)勢(shì)：第一，更快的連接速度，在2G/3G時(shí)代撥打電話時(shí)從撥出到聽(tīng)到提示音需要8～9秒時(shí)間，而VoLTE需要的時(shí)間則縮短到不足4秒；第二，出色的通話質(zhì)量，音頻采集范圍從300Hz～3400Hz擴(kuò)大到50Hz～7000Hz，話音更自然舒適，更有現(xiàn)場(chǎng)感；第三，更佳的視頻通話，分辨率是以往的10倍，網(wǎng)絡(luò)側(cè)還提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制。

　　更重要的是，VoLTE是建立在4G網(wǎng)絡(luò)之上的全I(xiàn)P端到端語(yǔ)音解決方案，數(shù)據(jù)與語(yǔ)音業(yè)務(wù)均承載在4G網(wǎng)絡(luò)上，這意味著用戶在享受高清語(yǔ)音的同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)。之前在2G/3G時(shí)代，通話和上網(wǎng)都在2G/3G網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，整體網(wǎng)絡(luò)速度較低，不能同時(shí)通話和上網(wǎng)；進(jìn)入4G階段后，上網(wǎng)和語(yǔ)音通話采用的是不同的通道，上網(wǎng)通道可以視為高速公路，而通話則回落到2G/3G網(wǎng)絡(luò)上，依然是普通公路；VoLTE則在4G高速路上開(kāi)辟了一條語(yǔ)音專(zhuān)用道，解決了延時(shí)、卡頓、模糊等問(wèn)題，能承載高清語(yǔ)音、交互類(lèi)多媒體業(yè)務(wù)。

　　在4G初期階段，語(yǔ)音業(yè)務(wù)需要回落到2G/3G網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)并不是百分之百的4G業(yè)務(wù)體驗(yàn)，在一定程度上影響了用戶升級(jí)到4G的積極性。

　　同時(shí)，各種OTT語(yǔ)音和Wi-Fi語(yǔ)音業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)形成了沖擊，運(yùn)營(yíng)商急需一場(chǎng)“正面戰(zhàn)場(chǎng)”的保衛(wèi)戰(zhàn)，憑借出色的質(zhì)量、簡(jiǎn)單的操作，VoLTE必將在用戶體驗(yàn)上形成與OTT相比的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　要實(shí)現(xiàn)VoLTE的大規(guī)模商用，離不開(kāi)4G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模覆蓋以及產(chǎn)業(yè)鏈能夠提供支持的終端產(chǎn)品。在這兩大方面，中國(guó)移動(dòng)目前基本做好了準(zhǔn)備。

　　以北京為例，2013～2014年北京移動(dòng)建設(shè)了2萬(wàn)余個(gè)4G基站；截至2015年10月底累計(jì)開(kāi)通4G基站2.6萬(wàn)多個(gè)，主要城區(qū)實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋，行政村、3A以上旅游景點(diǎn)全面覆蓋，地鐵、高鐵、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、四星和五星級(jí)酒店、大型商場(chǎng)、高校和三甲醫(yī)院等實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)覆蓋。

　　北京移動(dòng)還致力于打造“4G+”精品網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“深、廣、厚”的立體覆蓋。例如，通過(guò)投入更多頻帶資源，以“超寬多車(chē)道”的方式，提升4G網(wǎng)絡(luò)速度和用戶體驗(yàn)；完成9000余個(gè)基站雙載波擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)超高速下載體驗(yàn)；采取“智能潮汐道”的方式，靈活調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)上下行設(shè)置，幫助用戶遠(yuǎn)離擁堵，暢快前行；采用“多層高架橋”的方式，通過(guò)“宏站+小基站+室內(nèi)”分布，確保網(wǎng)絡(luò)全面無(wú)死角。

　　在終端方面，目前市面上支持VoLTE功能的終端有華為Mate7、三星S6、中國(guó)移動(dòng)N1、中國(guó)移動(dòng)N1MAX共4款，中國(guó)移動(dòng)預(yù)計(jì)年底將有超過(guò)20款終端支持VoLTE，隨著終端產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，未來(lái)主流4G終端都將支持4G高清語(yǔ)音。與此同時(shí)，用戶購(gòu)買(mǎi)VoLTE終端的門(mén)檻也越來(lái)越低，目前已有廠家推出千元以下支持VoLTE的智能終端。

　　從整體市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，自6月開(kāi)始，國(guó)產(chǎn)終端加快了VoLTE手機(jī)的上市節(jié)奏，GSA7月宣布，支持VoLTE的終端目前已有219款，其中包括198款智能手機(jī)。

　　從全球來(lái)看，VoLTE的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)較為波折的過(guò)程。在LTE網(wǎng)絡(luò)部署不久后，絕大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商都對(duì)VoLTE充滿了憧憬，不少運(yùn)營(yíng)商紛紛表示會(huì)盡快推出VoLTE業(yè)務(wù)。然而，后來(lái)很多運(yùn)營(yíng)商推遲了VoLTE部署計(jì)劃。其中的重要原因，除了VoLTE對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求較高外，更重要的是商業(yè)模式不夠清晰。

　　以VoLTE提高語(yǔ)音業(yè)務(wù)QoS為例，實(shí)際上，很多用戶對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的需求還停留在信息的便捷傳遞上，而對(duì)高清晰的語(yǔ)音通話、更快的接通速度并沒(méi)有太多需求。此外，OTT類(lèi)語(yǔ)音之所以能夠成功，除了便宜外，還因?yàn)槠?ldquo;前端免費(fèi)，后端收費(fèi)”的商業(yè)模式，以及強(qiáng)大的跨行業(yè)垂直整合能力，而VoLTE本身還是聚焦于技術(shù)和產(chǎn)品本身層面的改變。

　　中國(guó)移動(dòng)是較早著手VoLTE部署的運(yùn)營(yíng)商之一，早在2013年6月就發(fā)布了VoLTE技術(shù)白皮書(shū)，那么其對(duì)VoLTE商業(yè)模式等有著怎樣的考慮？

　　據(jù)悉，試商用期間，VoLTE業(yè)務(wù)中高清語(yǔ)音通話將沿用現(xiàn)有按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的方式，資費(fèi)與現(xiàn)網(wǎng)資費(fèi)保持一致，納入用戶現(xiàn)有套餐；高清視頻通話按時(shí)長(zhǎng)獨(dú)立計(jì)費(fèi)，被叫免費(fèi)。通話過(guò)程中產(chǎn)生的流量將予以核減，即通話過(guò)程中所產(chǎn)生的流量不收取流量費(fèi)。為了鼓勵(lì)用戶使用，在試商用期間，用戶凡購(gòu)買(mǎi)4款明星機(jī)并簽約可享受最高3800元的話費(fèi)補(bǔ)貼，每月還可獲贈(zèng)100分鐘高清語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)和500分鐘高清視頻通話。

　　由此可見(jiàn)，中國(guó)移動(dòng)在VoLTE計(jì)費(fèi)上傾向于采用按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的方式，與傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)保持一致，并且不收取流量費(fèi)用，免去了用戶對(duì)于耗費(fèi)流量的擔(dān)憂。這一方式與NTT docomo、KDDI、SK電訊、韓國(guó)電信等所采取的方式一致。

　　當(dāng)然，這一模式的市場(chǎng)認(rèn)可度還有待觀察，這也是試商用的目的所在。此外，為了鼓勵(lì)用戶嘗試新業(yè)務(wù)，中國(guó)移動(dòng)在試商用期間給出了較大幅度的優(yōu)惠政策。在VoLTE正式商用之后，如此大幅度的優(yōu)惠難免會(huì)加重成本負(fù)擔(dān)。因此，盡快確立VoLTE商用模式是中國(guó)移動(dòng)正式推出該業(yè)務(wù)之前需要解決的問(wèn)題。

　　此外，分析人士建議，為了應(yīng)對(duì)多變的OTT業(yè)務(wù)形式，運(yùn)營(yíng)商需要結(jié)合VoLTE的優(yōu)勢(shì)，考慮將VoLTE與游戲、社交等業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新，提供OTT難以提供的語(yǔ)音郵箱、漫游、互聯(lián)等服務(wù)，提升單位流量?jī)r(jià)值。Ovum智能網(wǎng)絡(luò)首席分析師Dimitris Mavrakis表示：“LTE實(shí)際上是一種漸進(jìn)式的技術(shù)，而非革命性的，但是用戶體驗(yàn)十分積極。除了速度和補(bǔ)貼外，數(shù)字捆綁服務(wù)也至關(guān)重要。”因此，以VoLTE為基礎(chǔ)、開(kāi)發(fā)更為豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用，這也是未來(lái)包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商制勝VoLTE的關(guān)鍵所在。