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遵義市將大力推進(jìn)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2015-07-06 15:05:12   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  “呼叫中心產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和服務(wù)外包最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè),必將成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。”7月1日,在全市大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì)上,副市長敖鴻語如是說。

  在會(huì)議召開之前,敖鴻首先來到遵義職院,對遵義大數(shù)據(jù)服務(wù)外包人才培養(yǎng)示范基地進(jìn)行實(shí)地參觀,然后又來到桐梓縣楚米高新技術(shù)園,參觀渝遵大數(shù)據(jù)服務(wù)外包示范基地。通過對兩地的調(diào)研,敖鴻對當(dāng)前遵義市大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)情況表示贊許。

  在隨后召開的推進(jìn)會(huì)上,華唐遵義公司、桐梓縣和正安縣政府、新蒲新區(qū)管委會(huì)分別匯報(bào)了項(xiàng)目推進(jìn)情況,市直有關(guān)部門圍繞貫徹落實(shí)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)遵義市扶持服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施的通知》進(jìn)行交流和討論。

  敖鴻在講話中指出,呼叫中心行業(yè)是指在一個(gè)相對集中的場所,一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu),利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢。服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶遵義,對我市在緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面必將起到積極作用。

  敖鴻要求,全市各級(jí)各有關(guān)部門要搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定信心,主動(dòng)服務(wù),盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,攜手共贏,共同把“兩基地一園區(qū)”建設(shè)好,繼續(xù)從投融資、用地用房、生產(chǎn)經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)、人才引進(jìn)和培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目研發(fā)、市場培育等方面對服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)進(jìn)行扶持,并在建設(shè)示范基地的基礎(chǔ)上開展“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公司+農(nóng)戶”、“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)+扶貧”等業(yè)務(wù)模式試點(diǎn)工程,為遵義市發(fā)展服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)迎來新機(jī)遇,建設(shè)特色鮮明、帶動(dòng)顯著的服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)示范基地。

 

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