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訊眾通信:把用戶的理想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

2015-05-14 13:45:36   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:5092


  近年來,針對(duì)中小企業(yè)便捷化、經(jīng)濟(jì)化的通信管理提供商逐漸在市場(chǎng)涌現(xiàn),讓企業(yè)用戶有了更多的選擇。但是,商家引起的市場(chǎng)漣漪,表現(xiàn)出了服務(wù)能力、創(chuàng)新能力的不足,欠缺專業(yè)技術(shù)的支持,難以針對(duì)用戶個(gè)性化問題提供解決方案。訊眾通信,面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,從用戶需求出發(fā),堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新之路。

  作為有著7年專業(yè)通信技術(shù)和豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的公司,訊眾通信著眼于中小企業(yè)通信市場(chǎng),重視一站式企業(yè)通信營銷運(yùn)營解決方案,致力于面向中小企業(yè)提供全面而個(gè)性化的服務(wù),使訊眾通信成為具有創(chuàng)新能力的語音提供商。

  在產(chǎn)品方面,訊眾通信研發(fā)并推出:用于企業(yè)400客戶服務(wù)電話及坐席管理的“企業(yè)400平臺(tái)云呼叫管理軟件”,用于中小企業(yè)外呼管理的“企業(yè)云通信服務(wù)系統(tǒng)”,用于大容量通信系統(tǒng)管理及話務(wù)平臺(tái)的“客戶回?fù)軤I銷系統(tǒng)軟件”,以及在近一年時(shí)間里,特別為個(gè)人用戶移動(dòng)通信,企業(yè)OtoO營銷全新打造的APP“訊聊”,使得訊眾通信在多通信領(lǐng)域擁有把用戶理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的超高能力。

  在技術(shù)方面,“圍繞客戶的需求”是訊眾通信堅(jiān)守和貫徹的理念。訊眾語音管理技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)自有平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)通信數(shù)據(jù)的統(tǒng)一控制和管理,還可提供IVR語音導(dǎo)航、API\SDK對(duì)接、話務(wù)功能對(duì)接、數(shù)據(jù)庫對(duì)接、外呼、短信等在內(nèi)的通信管理服務(wù),輕松迎接企業(yè)通信管理挑戰(zhàn)的最大靈活性。這讓訊眾通信在產(chǎn)品多樣化和技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)上,超越同行業(yè)任何一家提供商。

  目前,訊眾通信在北京、上海、廣州、深圳建立了研發(fā)和運(yùn)營公司,為中小企業(yè)提升通信管理能力做出貢獻(xiàn),助力企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)通信需求,訊眾通信的技術(shù)能力被很多用戶接受并獲得行業(yè)肯定。今后訊眾通信還將在服務(wù)道路上“一路領(lǐng)先”!

 

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