強訊科技呼叫中心基于iTalks交換機作為交換平臺，為友融博匯搭建了一套專屬的呼叫中心系統(tǒng)。     友融博匯信息技術(shù)有限公司（以下簡稱友融博匯）位于中國北京朝陽區(qū)。業(yè)務定位是：綜合在線金融服務平臺，為中小企業(yè)和個人提供一站式的投融資對接、投資咨詢、征信和資產(chǎn)管理等服務。公司創(chuàng)始人團隊成員由互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營和金融服務的資深人士構(gòu)成。一直從事互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和電子支付技術(shù)的平臺建設(shè)和市場推廣、有B2C、O2O行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗十年以上；對傳統(tǒng)的擔保業(yè)務、小貸業(yè)務、融資租賃、基金管理、資產(chǎn)管理有豐富的經(jīng)驗，對風險管控、信貸審批、資金安全等有十年以上經(jīng)驗，特別在法律與合同管理、權(quán)證和流程管控方面是行業(yè)的領(lǐng)先者。

　　強訊科技呼叫中心基于iTalks交換機作為交換平臺，為友融博匯搭建了一套專屬的呼叫中心系統(tǒng)。友融博匯呼叫中心系統(tǒng)，是專為友融博匯量身定做的，它涵蓋多項系統(tǒng)模塊，包括客戶關(guān)系管理系統(tǒng)模塊，工單記錄管理模塊，錄音模塊和特殊定制的外呼模塊等等。友融博匯投資分析團隊使用強訊科技呼叫中心為廣大投資者及時傳遞投資信息，提供相關(guān)分析服務。

　　總體來看，強訊科技呼叫中心在友融博匯的實際應用，為其大大提高服務人員的工作效率，并且提高客戶的滿意度和忠誠度，樹立良好的企業(yè)形象。