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一場(chǎng)由無(wú)限流量套餐引發(fā)的"撕逼"大戰(zhàn)

2015-01-26 09:18:41   作者:松子   來(lái)源:新浪科技   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  315來(lái)臨,無(wú)限流量套餐問(wèn)題何去何從?

  既然315晚會(huì)盯上了這個(gè)問(wèn)題,那么移動(dòng)會(huì)因此而有所改變嗎?情況并沒(méi)有想象的樂(lè)觀(guān)。根據(jù)筆者獲得的消息,為了減少無(wú)限流量用戶(hù)的投訴,每年315期間移動(dòng)都會(huì)暫時(shí)性的放開(kāi)無(wú)限流量套餐的網(wǎng)速限制。等一個(gè)月風(fēng)頭過(guò)了,又會(huì)再次進(jìn)行限速。所謂上有政策下有對(duì)策,指望僅憑315晚會(huì)解決這一問(wèn)題顯然太過(guò)樂(lè)觀(guān)。

  雖然政策監(jiān)管較為滯后,但是對(duì)于移動(dòng)來(lái)說(shuō),適當(dāng)尊重老用戶(hù)的感受,放寬網(wǎng)速的限制還是很有必要。在占據(jù)4G市場(chǎng)之后,放寬網(wǎng)速限制不僅可以改善自身的形象,同時(shí)也有助于提高用戶(hù)的體驗(yàn)。如果擔(dān)心用戶(hù)不加節(jié)制隨意使用耗盡網(wǎng)絡(luò)資源,還可以通過(guò)限制網(wǎng)速加流量封頂?shù)姆绞郊右韵拗疲ū热缇W(wǎng)速限制在384Kbps,封頂15G之類(lèi))。盲目封殺用戶(hù)的合理使用,甚至單方面終止協(xié)議的行為,還是少做為妙!

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