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任丘永利簽約總管家 CRM助力科技快速發(fā)展

2014-06-09 12:42:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  日前,任丘市永利密封材料制品有限公司(以下簡稱“任丘永利”)與成都總管家軟件有限公司達成合作協(xié)議。任丘永利使用先進的CRM客戶關系管理系統(tǒng)來管理企業(yè),以客戶為中心,著重提高客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度的客戶管理系統(tǒng),幫助企業(yè)提升業(yè)績,防止客戶流失。

  任丘市永利密封材料制品有限公司位于河北省任丘市長豐鎮(zhèn)邵莊工業(yè)區(qū),地處京津冀經濟圈,屬環(huán)京津、環(huán)渤海經濟開放帶,是國務院確定的對外開放市。公司擁有中國境內最新型、最先進的具有國際質量標準要求的石墨制品生產線:幅寬1500mm柔性石墨生產線和1020mm柔性石墨生產線,石墨復合板與增強復合板生產線,石墨導電散熱材料生產設備,石墨(增強)各類型墊片生產線。

  公司堅持產、學、研相結合的企業(yè)技術創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,擁有符合國際標準的完善的石墨產品質量控制體系及全套的石墨產品檢測設備。并擁有實用新型專利證書。

  隨著近幾年經濟的不斷發(fā)展,任丘永利的客戶數量不斷增加,企業(yè)客戶管理面臨著很多的問題。首先是客戶資料的管理上,隨著企業(yè)不斷壯大,客戶數量逐年增加,經過多年的累積,客戶基數越來越大,從而加重了企業(yè)的整體管理。其次,由于業(yè)務員沒有鮮明的業(yè)務流程,導致跟進不及時,漏掉客戶,導致客戶流失嚴重。任丘永利的管理層也意識到這些問題的存在,決定使用先進的CRM系統(tǒng)來管理企業(yè)。經過多方面的評估和對比后,最終選擇了總管家CRM客戶管理系統(tǒng)。

  總管家CRM客戶關系管理系統(tǒng),以客戶為中心,著重培養(yǎng)客戶的忠誠度,大力提高客戶滿意度。十一年來,專注于CRM客戶管理系統(tǒng)的研究,在多年經驗的積淀下,研發(fā)出了適合廣大企業(yè)管理客戶、銷售、倉庫、財務一體化的CRM系統(tǒng)。總管家軟件的銷售顧問根據任丘永利的實際需求,為其推薦了總管家G3網絡版CRM系統(tǒng)。

  任丘永利使用總管家軟件一段時間后,客戶管理水平明顯提升,使用軟件就可以管理客戶資料,跟單聯(lián)系記錄,客戶拜訪安排,客情維護,銷售訂單管理,工作提醒等功能。業(yè)務員將客戶資料錄入或者EXCEL導入到系統(tǒng),就能夠實時掌控客戶跟進的最新情況。

  經過此次與總管家軟件的合作,任丘永利客戶管理更加簡單,團隊業(yè)績不斷提升,為企業(yè)注入信息化的工具,促進了企業(yè)的不斷發(fā)展。

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