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友鄰?fù)ㄓ岻P電話錄音及屏捕系統(tǒng)應(yīng)用于長安銀行

2013-10-23 11:24:15   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  日前,友鄰?fù)ㄓ崬殚L安銀行提供了行業(yè)內(nèi)占主流趨勢的IP電話錄音系統(tǒng)以及屏捕系統(tǒng)。長安銀行組建于2009年,總部位于陜西省西安市,是由中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由寶雞市商業(yè)銀行、咸陽市商業(yè)銀行、渭南城市信用社、漢中城市信用社和榆林城市信用社五家地方法人銀行業(yè)金融機構(gòu)通過新設(shè)合并,聯(lián)合其他發(fā)起人共同發(fā)起設(shè)立的。

  隨著規(guī)模業(yè)務(wù)的不斷增大,長安銀行一直按照“高起點起步、高質(zhì)量運行、高標(biāo)準(zhǔn)管理”的要求,秉著對客戶負(fù)責(zé),對各種操作風(fēng)險的控制,經(jīng)過行技術(shù)部門多方面的考察和測試,最終選擇了友鄰?fù)ㄓ嵉腎P電話錄音系統(tǒng)以及屏捕系統(tǒng)。

  友鄰?fù)ㄓ崳瑖鴥?nèi)領(lǐng)先的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案提供商,立足于自主開發(fā)并結(jié)合中國國情,為廣大中國用戶提供先進(jìn)的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案,使客戶享受國際的產(chǎn)品,國內(nèi)的服務(wù)。

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