CTI論壇(ctiforum)9月29日消息（記者 郭佳):隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，各類連鎖門店的數(shù)量在不斷增多，并且這些門店在地域上都分布很廣，對企業(yè)來說，及時并有規(guī)律的巡店是門店管理非常重要的一項工作，但傳統(tǒng)的人工巡店不僅要投入高額人力與時間成本，而且管理效率也非常低下。

　　現(xiàn)在，科達全新推出的的智能門店管理系統(tǒng)解決方案將有望全面解決這一問題——科達智能門店管理系統(tǒng)配置了完善的巡店應用功能，借助高質(zhì)量且豐富的門店音視頻資源可開展包括工作檢查、商品與服務規(guī)范監(jiān)管、人員考評等在內(nèi)的各類管理工作。

　　迅速定位目標門店

　　系統(tǒng)遠程巡店功能是結(jié)合電子地圖來開展應用的，門店管理人員借助圖形化的管理客戶端通過門店平面分布圖或店名搜索功能打開各個門店的視頻圖像管理界面，點擊對應各個場所的高清視頻監(jiān)控攝像機圖標即可實時瀏覽圖像，操作簡單、便捷。

　　事無巨細的遠程巡店

　　通過支持PTZ功能的攝像機可查看店內(nèi)全景圖像，也能隨意拉近查看局部細節(jié)包括迎賓、收銀臺、商品陳列、價格標簽、海報/雜志擺放等。同時，系統(tǒng)支持多畫面瀏覽圖像，因此管理人員還可同時查看多個門店情況。

　　隨時與門店語音交流

　　系統(tǒng)可配備性能卓越的拾音及對講設(shè)備，在巡店過程中一旦發(fā)現(xiàn)異常情況可與門店進行雙向語音溝通，同時，語音設(shè)備還為管理者提供了門店工作人員語言服務規(guī)范的監(jiān)督依據(jù)。

　　高效率自動巡店

　　店面部署的攝像機能實現(xiàn)自動巡店應用，并在指定時間對特定場景進行自動抓拍照片存檔、生成報表，提供給管理者進行瀏覽、批注等，以達到自動巡店的目的。

　　在線考評

　　系統(tǒng)支持在線考評，即管理人員巡店過程中，可以一邊查看店面各點的視頻和監(jiān)聽現(xiàn)場聲音，一邊可以填寫巡店報表，并隨時進行考核記錄，系統(tǒng)會自動生成報表。此外，該功能模塊還可與企業(yè)日常考評系統(tǒng)對接，有助于優(yōu)化企業(yè)的管理。

　　便捷的移動應用

　　此外，系統(tǒng)還配置了移動客戶端功能，用戶在出差期間也能通過手機、平板電腦等設(shè)備登錄系統(tǒng)開展日常巡店應用或查看各項報表，讓門店現(xiàn)狀時時掌控。