天舟通信95013“呼叫中心伴侶”是為已有呼叫中心的企業(yè),在不改變?cè)邢到y(tǒng)的前提下,提供更經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)的解決方案。從而大幅降低企業(yè)通信成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
天舟通信95013呼叫中心伴侶產(chǎn)品特點(diǎn):
組網(wǎng)靈活:對(duì)既有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無(wú)需任何更改,無(wú)需增加任何硬件投資,無(wú)縫掛接。
天舟通信95013呼叫中心伴侶號(hào)碼選擇:在原有呼叫中心號(hào)碼不變的基礎(chǔ)上,再擁有一個(gè)新號(hào)碼,號(hào)碼可選擇。
天舟通信95013呼叫中心伴侶應(yīng)用案例:
某大型企業(yè)目前擁有300線并發(fā)規(guī)模的呼叫中心,每個(gè)月為呼叫中心支付的話(huà)費(fèi)達(dá)60萬(wàn)元,為了降低通信成本,同時(shí)不降低呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量,在原系統(tǒng)中嵌入了呼叫中心伴侶,方法為取代其中的150線,這樣通過(guò)原系統(tǒng)支付話(huà)費(fèi)可降低為30萬(wàn)元,而需要為伴侶業(yè)務(wù)支付成本僅為6萬(wàn)元,從而為該公司節(jié)省24萬(wàn)元/月。
