中國移動湖北公司12580手機預(yù)約掛號服務(wù)自2009年5月開通以來，目前已覆蓋全省包括同濟、協(xié)和等在內(nèi)的26家醫(yī)院，為市民尋醫(yī)就診提供了便利。

　　在協(xié)和醫(yī)院，前來看病的市民周先生說，以前他每次到醫(yī)院看病掛號都要排長隊，專家號更是難掛，“自從知道12580可以預(yù)約掛號后，我都是提前幾天打電話把號先約上，看病的時候直接取號，方便多了”。據(jù)了解，像周先生這樣通過電話預(yù)約掛號的人不在少數(shù)。據(jù)湖北移動相關(guān)負責人介紹，截至4月底，12580預(yù)約掛號服務(wù)總咨詢量達715萬次，服務(wù)群眾80余萬人，成功預(yù)約掛號1100個。

　　據(jù)悉，用戶通過12580預(yù)約掛號時，只需提供患者的身份證號就可以預(yù)約省內(nèi)26家醫(yī)院一周以內(nèi)的專家門診號。預(yù)約成功后用戶會收到包括“就診時間”、“就診地點”、“就診醫(yī)生”等在內(nèi)的短信通知。就診當日，患者憑預(yù)約時登記的有效證件至醫(yī)院指定的掛號窗口或在自動掛號機上取號即可，兒童患者須出示出生證明編號或家長的有效身份證件。