CTI論壇(ctiforum)2月6日消息（記者 楊毅):為提供更好客服應用軟件服務，Grandsys新成立云林研發(fā)中心，致力為客戶提供更完善的呼叫中心解決方案。

　　北京宏盛是以「語音分析」與「呼叫中心管理」為定位的研發(fā)軟件產(chǎn)品、技術(shù)導向公司，為大中華區(qū)首屈一指的呼叫中心精細化管理專家，長期投入Call Center精細化管理軟件研發(fā)、Call Center規(guī)劃建置與咨詢服務，致力為客戶提供完善的解決方案。服務范圍涵蓋臺灣、大陸兩岸三地金融、保險、電信、交通運輸、游戲、電視購物、醫(yī)藥、制造、物流……等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

　　公司組織擁有超過60%的技術(shù)人力與堅強的設計研發(fā)團隊，在臺北、南京設有研發(fā)中心，目前在云林新成立軟件研發(fā)中心，北京宏盛致力于呼叫中心應用軟件的研發(fā)，為呼叫中心行業(yè)發(fā)展做出貢獻。

云林研發(fā)中心