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江蘇大豐港蘇港通信呼叫中心投入試運(yùn)營(yíng)

2012-10-29 10:15:45   作者:   來源:大豐之聲   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  10月27日,大豐港蘇港通信呼叫中心投入試運(yùn)營(yíng)。呼叫中心總投資1300萬元,面積為4500平方米,采用最為先進(jìn)的第四代IP呼叫中心技術(shù)平臺(tái),利用中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)兩家運(yùn)營(yíng)商光纖,不但支持普通的電話接入,而且支持計(jì)算機(jī)、WAP、Fax、短信息、Email、傳呼機(jī)等多種方式接入,主要為企業(yè)提供售前、售后服務(wù),通過呼叫中心呼入及呼出的業(yè)務(wù),為企業(yè)全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量,為港區(qū)政府機(jī)關(guān)及企業(yè)建立統(tǒng)一的信息平臺(tái),構(gòu)建“數(shù)字化”港口。




 

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