CTI論壇(ctiforum)10月11日消息（記者 楊佳林）：靈云是捷通華聲公司提供多種智能人機(jī)交互（HCI）技術(shù)的感知云。其中靈云手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)（HWR）——iWrite是目前人機(jī)交互最自然、最方便的手段之一。
 
　　綠色辦公、節(jié)約辦公、智能服務(wù)等已經(jīng)成為人們工作生活的新觀念。無(wú)論是通信商的“電子工單應(yīng)用”改革，還是金融業(yè)的“電子簽批”試行，HWR技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)模化應(yīng)用時(shí)代。
 
　　眾多需要錄入客戶信息的行業(yè)不僅可以使用靈云iWrite技術(shù)，也可使用由靈云iWrite支持的“智能表單輸入”服務(wù)。電子表單代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)表單的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不言而喻，傳統(tǒng)的單據(jù)印制消耗了企業(yè)較大的成本，同時(shí)單據(jù)的儲(chǔ)存及管理費(fèi)用也同樣是筆不菲的支出。應(yīng)用了智能表單輸入，多聯(lián)的單據(jù)至少可以減少四分之三的印刷成本，大幅減少了存儲(chǔ)費(fèi)用，方便了管理查找，實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)約和綠色辦公。“智能表單輸入”還包含“電子簽批”能力，隨時(shí)隨地的簽批文件讓無(wú)紙化服務(wù)更符合實(shí)際商業(yè)需求。
 
　　靈云iWrite還可為不同行業(yè)、企業(yè)提供多種定制化電子表單方案選擇，以稅務(wù)局舉例：iWrtie可結(jié)合稅務(wù)服務(wù)流程需求，提供定制化可手寫(xiě)的電子數(shù)據(jù)表單如申報(bào)納稅單、營(yíng)業(yè)納稅表等，實(shí)現(xiàn)用戶填單、簽批，企業(yè)數(shù)據(jù)無(wú)紙化服務(wù)流程，滿足企業(yè)正常工作流程需要的同時(shí)大幅優(yōu)化了服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。除了面向用戶的服務(wù)，靈云iWrite也可助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部無(wú)紙化辦公簽批流程，在辦公系統(tǒng)中提供簽批、審核等一系列解決方案，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
 
　　在國(guó)內(nèi)，有一部分前瞻性的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試使用“智能表單輸入”服務(wù)，這不僅節(jié)省時(shí)間、金錢和有助于提升工作效率，更為企業(yè)流程的簡(jiǎn)化和客戶使用體驗(yàn)的提升帶來(lái)福音。靈云iWrite中文手寫(xiě)識(shí)別率已達(dá)99%，連寫(xiě)、疊寫(xiě)、循環(huán)書(shū)寫(xiě)等手寫(xiě)功能應(yīng)有盡有。在靈云支持下，iWrtie基于云端實(shí)現(xiàn)企業(yè)在特定服務(wù)場(chǎng)景中即寫(xiě)即識(shí)別即錄入的需求；也降低了企業(yè)客戶端的配置要求，實(shí)現(xiàn)人們隨時(shí)隨地手寫(xiě)識(shí)別的智能無(wú)紙化服務(wù)。
 
　　作為自主創(chuàng)新的高科技企業(yè)，捷通華聲十余年來(lái)一直引領(lǐng)智能人機(jī)交互（HCI）的發(fā)展。捷通華聲HWR技術(shù)已經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)35%的市場(chǎng)份額，智能手機(jī)助手小唐龍、錄易輸入法等多款知名軟件就應(yīng)用了捷通華聲HWR技術(shù)。無(wú)紙化服務(wù)、電子表單、電子簽批等大規(guī)模交互應(yīng)用指日可待。窗口服務(wù)行業(yè)、企業(yè)辦公系統(tǒng)等諸多方面，應(yīng)用手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)（HWR）支持的智能表單輸入模式已是大勢(shì)所趨。靈云“智能表單輸入”助力無(wú)紙化服務(wù)，讓科技服務(wù)人們生活。更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)靈云網(wǎng)站（hcicloud.com）。