近日，中國電信南京分公司與市民政局合作的“12349 居家養(yǎng)老服務平臺”正式運營。該平臺可向符合條件的老人（孤寡、空巢、獨居）提供一鍵求助和位置查詢服務。目前平臺用戶規(guī)模已超過3000戶。
 
　　近年來，老齡化問題逐漸成為社會關注的焦點。如何妥善解決廣大老年人老有所養(yǎng)問題，形成社會化的養(yǎng)老體系，成為各級政府不斷探索和實踐的重要課題。南京分公司利用自身網絡以及信息融合化優(yōu)勢，積極與南京市民政局攜手推動信息化養(yǎng)老，共促社會和諧發(fā)展。據(jù)了解，“12349 居家養(yǎng)老服務平臺”以中國電信先進的網絡技術和定位技術為依托，利用CDMA網絡覆蓋廣、容量大及特有的定位功能對老人及其子女提供位置查詢服務。此外，老人還可以通過手機上的“SOS”求助按鈕實時與“‘12349’24小時呼叫中心”取得聯(lián)系并獲得幫助。該平臺的正式運營將助力政府深化養(yǎng)老信息化，進一步將惠民生促和諧落到實處。