中國(guó)人對(duì)吉利的數(shù)字總是特別在意，盡管XTools是國(guó)內(nèi)首屈一指的CRM高新技術(shù)服務(wù)企業(yè)也不能免俗，在XTools CRM成立八周年之際，也是XTools首次作出決定要將答謝會(huì)走出北京，為全國(guó)的用戶(hù)們帶去XTools最誠(chéng)摯的謝意。
在2012年6月，XTools在北京舉辦了隆重的客戶(hù)答謝會(huì)，慶祝XTools成立八周年，向北京的新老客戶(hù)表達(dá)XTools真摯的謝意。北京客戶(hù)答謝會(huì)后，XTools高層決定將客戶(hù)答謝會(huì)送到全國(guó)，要讓全國(guó)使用XTools CRM的用戶(hù)都能感受到來(lái)自XTools的回饋。
XTools客戶(hù)答謝會(huì)將會(huì)與銷(xiāo)售的革命不同的方式在今年下半年相繼召開(kāi)，首站北京答謝會(huì)已經(jīng)圓滿(mǎn)落幕，下一站將定在廣東廣州。在北京客戶(hù)答謝會(huì)期間，XTools是以北京為中心，邀請(qǐng)北京當(dāng)?shù)匾约昂颖钡揉徑貐^(qū)的客戶(hù)來(lái)到北京參與XTools的回饋活動(dòng)；在廣州東圃合景福朋喜來(lái)登酒店，即將舉辦的XTools廣州答謝會(huì)同樣以廣州為中心，邀請(qǐng)廣州本地以及廣東省內(nèi)及鄰近地區(qū)的XTools用戶(hù)們參與其中；在接下來(lái)的幾場(chǎng)答謝會(huì)都將會(huì)以這種模式輻射到全國(guó)，使全國(guó)使用XTools的用戶(hù)們都能感受到來(lái)自CRM的熱情。
在北京答謝會(huì)中，XTools為用戶(hù)們帶來(lái)了多重大禮，包括E人E本、液晶電視、家用電器、充值卡等數(shù)量豐厚的大獎(jiǎng)，也帶來(lái)了CRM的使用心得和培訓(xùn)，特別是由網(wǎng)絡(luò)十大牛商之一的廖炯親臨現(xiàn)場(chǎng)，與大家共同分享在信息時(shí)代怎么去使用信息化工具CRM來(lái)管理和支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
而在廣州的答謝會(huì)上，XTools高層決定要按照北京的規(guī)模重現(xiàn)盛況，使在南方的XTools用戶(hù)享受在首都一樣的熱情，除了有iPad、液晶電視、家用電器等數(shù)量豐厚的大獎(jiǎng)以外，還想法設(shè)法邀請(qǐng)了有“空中飛人”之稱(chēng)的廖炯老師，為大家講授如何切入電子商務(wù)，如何將電商做到良性運(yùn)轉(zhuǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)中將自己的企業(yè)和產(chǎn)品做成獨(dú)特地產(chǎn)業(yè)鏈。
XTools CRM是國(guó)內(nèi)在線CRM的鼻祖企業(yè)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的特性與客戶(hù)的連接紐帶一直是以互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行，即官網(wǎng)——網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信——電話(huà)——網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等方式與客戶(hù)聯(lián)系，完成售前、簽單、售后服務(wù)等一系列電子商務(wù)流程。XTools的這種模式也是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，長(zhǎng)久以來(lái)客戶(hù)對(duì)XTools不斷提出新的要求希望，而XTools也在不斷地完善自己，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，這種簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)溝通顯然并不是XTools希望與客戶(hù)建立的雇傭關(guān)系，XTools更希望客戶(hù)與我們是合作伙伴和朋友的感情，CRM并不是簡(jiǎn)單的信息化產(chǎn)品，而是連接X(jué)Tools與客戶(hù)之間的紅線。
更多的線下交流、更真摯的熱情服務(wù)、更純粹的答謝回饋就在廣州XTools客戶(hù)答謝會(huì)，XTools CRM已經(jīng)在廣州準(zhǔn)備就緒，倒履相迎，送上XTools八年來(lái)一直都存放在心底那份真摯的感激之情。
