文章精選
- ·對(duì)話式人工智能如何促進(jìn)聯(lián)絡(luò)中心智能路由2021-08-19
- ·投資UC耳機(jī)：不要吝嗇2021-08-19
- ·了解云自動(dòng)呼叫分配（ACD）解決方案2021-08-17
- ·全情投入混合云和AI的IBM以Cloud Paks 開啟企業(yè)上云"任意門"IBM中國 2021-08-17
- ·聯(lián)絡(luò)中心從單渠道到多渠道再到全渠道的歷程值得嗎？2021-08-17
- ·AudioCodes奧科：AI語音自動(dòng)化的聯(lián)絡(luò)中心角色2021-08-17
- ·在選擇呼叫中心軟件前需要問的15個(gè)關(guān)鍵問題2021-08-16
- ·通過GENESYS WEB MESSAGING提升呼叫中心WebChat體驗(yàn)2021-08-16
- ·你準(zhǔn)備好迎接呼叫中心的下一次變革了嗎?2021-08-13
- ·【Genesys博客】構(gòu)建客戶喜愛的機(jī)器人的5個(gè)技巧2021-08-13
- ·“一帶新思路”戰(zhàn)略下 思科如何為合作伙伴賦能2021-08-13
- ·聽行業(yè)大咖談數(shù)字化轉(zhuǎn)型 專訪北京華勝天成科技集團(tuán)董事副總裁代雙珠2021-08-12
- ·在聯(lián)絡(luò)中心如何計(jì)算conformance？2021-08-12
- ·思科如何迎接不斷變化的電話通訊市場(chǎng)2021-08-12
- ·華為曹沖：數(shù)智金融，升級(jí)有道，共創(chuàng)金融新價(jià)值2021-08-11
- ·構(gòu)建引人注目的語音體驗(yàn)時(shí)要避免四個(gè)陷阱2021-08-11
- ·RingCentral：為什么企業(yè)要合并UC和CC？2021-08-11
- ·Serverless Computing：這才是云計(jì)算該有的樣子？2021-08-10
- ·聯(lián)絡(luò)中心的IM是一種重要的品牌傳播策略2021-08-10
- ·2021年最佳EC入圍者突出3大UC趨勢(shì)2021-08-10
- ·面向“未來互聯(lián)網(wǎng)” 思科以連接、保護(hù)和自動(dòng)化重新定義金融服務(wù)2021-08-09
- ·三朵云是怎么看CCaaS的2021-08-09
- ·確保聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)順利遷移的10個(gè)最佳實(shí)踐2021-08-09
- ·思享家丨玩轉(zhuǎn) CISCO AIOps，你需要一顆 “ 大心臟 ”2021-08-06
- ·3個(gè)您應(yīng)優(yōu)先考慮CX投資，以提供卓越的客戶體驗(yàn)2021-08-06
- ·您的云聯(lián)絡(luò)中心座席體驗(yàn)評(píng)級(jí)是多少?2021-08-06
- ·如何使用WFO改進(jìn)員工體驗(yàn)(EX)2021-08-04
- ·呼叫中心智能化運(yùn)營管理變革（五）2021-08-04
- ·對(duì)話渤海銀行副行長: 做敏捷自進(jìn)化數(shù)字生態(tài)銀行的推進(jìn)者2021-08-03
- ·開發(fā)利用CCaaS和CRM解決方案：缺失的環(huán)節(jié)是什么？2021-08-03
- ·常見的客服機(jī)器人開發(fā)錯(cuò)誤以及如何避免2021-08-03
- ·VMware超融合技術(shù)，拿來吧你！2021-08-02
- ·你真的理解《網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》中提到的云化安全服務(wù)嗎？2021-08-02
- ·客戶服務(wù)中的對(duì)話藝術(shù)2021-08-02
- ·AudioCodes奧科解決復(fù)雜Teams語音遷移的方法2021-08-02
- ·億聯(lián)微軟解決方案負(fù)責(zé)人：混合工作需要更換設(shè)備2021-08-02
- ·GENESYS 預(yù)測(cè)路由：增強(qiáng)與 AI 的連接2021-07-30
- ·Teleperformance|分析如何助力中國品牌的社交電商業(yè)務(wù)2021-07-30
- ·企業(yè)架構(gòu)正當(dāng)時(shí)：為什么金融企業(yè)要具備企業(yè)級(jí)架構(gòu)思維和視角？2021-07-29
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機(jī)
- 解鎖各類IP通訊商機(jī) [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚(yáng)虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會(huì)員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |