在兩年多以來(lái)首次面對(duì)面的 Enterprise Connect 會(huì)議結(jié)束后一周，有消息稱(chēng)惠普已宣布有意收購(gòu) Poly。得益于 Poly 廣泛的設(shè)備，包括臺(tái)式機(jī)和 USB 電話(huà)、耳機(jī)以及個(gè)人和基于房間的視頻會(huì)議，這項(xiàng)價(jià)值約 33 億美元的交易立即使惠普在統(tǒng)一通信 (UC) 和視頻會(huì)議終端領(lǐng)域產(chǎn)品和托管服務(wù)方面處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
惠普對(duì) UC 領(lǐng)域并不陌生。正如 Ryan Daily 在她之前的文章中指出的那樣，惠普當(dāng)前的 UC 產(chǎn)品組合包括用于個(gè)人視頻協(xié)作的 HP Presence 系列產(chǎn)品，以及用于會(huì)議室的 Elite Slice G2。惠普還與 Jabra 合作，將 Elite Slice G2 與 Jabra PanaCast攝像頭相結(jié)合，并轉(zhuǎn)售了 Jabra 耳機(jī)。惠普目前還提供帶有羅技 Brio 相機(jī)的 Elite Slice 捆綁包。假設(shè)Poly的出售得到股東的批準(zhǔn)，所有這些合作伙伴的產(chǎn)品都可能結(jié)束。
然而，對(duì) Poly 的收購(gòu)使惠普能夠在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施混合辦公戰(zhàn)略時(shí)大幅擴(kuò)展其支持客戶(hù)的能力。Metrigy對(duì)大約 400 家最終用戶(hù)組織進(jìn)行的 2021-22 年統(tǒng)一通信和協(xié)作管理和終端全球研究發(fā)現(xiàn)，只有 20.4% 的公司計(jì)劃讓員工全職回到辦公室。對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，混合和遠(yuǎn)程工作的時(shí)代將繼續(xù)存在。
向混合辦公的轉(zhuǎn)變意味著 IT、業(yè)務(wù)、設(shè)施甚至人力資源領(lǐng)導(dǎo)者越來(lái)越關(guān)注優(yōu)化協(xié)作和溝通體驗(yàn)，以便團(tuán)隊(duì)能夠一起工作并與客戶(hù)互動(dòng)，而不管工作地點(diǎn)在哪里。我們的研究發(fā)現(xiàn)：
- 55.1% 的公司正在增加視頻會(huì)議室系統(tǒng)的部署，其中 31.2% 的公司制定了在所有會(huì)議室安裝視頻會(huì)議系統(tǒng)的既定目標(biāo)
- 40.9% 的公司將為辦公室員工提供高質(zhì)量的個(gè)人視頻設(shè)備，而 52.8% 的公司將為遠(yuǎn)程員工提供這些設(shè)備
- 59.4% 的公司提供公司購(gòu)買(mǎi)的耳機(jī)
- 45.7% 的公司正在實(shí)施應(yīng)用程序來(lái)管理耳機(jī)和視頻終端的性能、庫(kù)存、供應(yīng)和軟件
我們還發(fā)現(xiàn)，成功的公司（定義為協(xié)作投資回報(bào)率高于平均水平的公司）更有可能為遠(yuǎn)程員工提供協(xié)作設(shè)備，而不是依賴(lài)現(xiàn)有的手機(jī)和耳機(jī)，或使用消費(fèi)級(jí)設(shè)備。
圖片：Metrigy Research
有了 Poly，惠普現(xiàn)在可以提供多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，包括：
- 將 Poly 設(shè)備和技術(shù)集成到惠普其他產(chǎn)品組合中，包括顯示器、筆記本電腦和 PC 以及虛擬計(jì)算設(shè)備
- 將 Poly 的全球影響力擴(kuò)展到惠普的渠道和合作伙伴，包括惠普的直接面向消費(fèi)者的平臺(tái)
- 利用惠普品牌，該品牌在全球家喻戶(hù)曉
- 使客戶(hù)能夠?qū)λ型鈬O(shè)備實(shí)施單一管理策略，不僅包括 Poly 產(chǎn)品組合，還包括顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)和擴(kuò)展塢等其他惠普設(shè)備
當(dāng)然，這次收購(gòu)也有一些值得關(guān)注的領(lǐng)域。最值得注意的是Poly托管服務(wù)產(chǎn)品的未來(lái)，因?yàn)榛萜赵?2015 年拆分將托管服務(wù)剝離給了HPE，而自己主要是一家產(chǎn)品公司。惠普很可能會(huì)依賴(lài)合作伙伴提供托管服務(wù)，而不是投資于自己的托管服務(wù)。
另一個(gè)值得關(guān)注的領(lǐng)域是Poly品牌和組織是否會(huì)保留一定程度的獨(dú)立性，或者是否會(huì)簡(jiǎn)單地合并到整個(gè)惠普領(lǐng)域，以及合并將如何影響未來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)。惠普是否會(huì)繼續(xù)投資以確保Poly繼續(xù)提供市場(chǎng)領(lǐng)先的技術(shù)，或者是否會(huì)專(zhuān)注于成本最小化以實(shí)現(xiàn)高銷(xiāo)量，還有待觀察。
對(duì)于現(xiàn)有的惠普和 Poly 客戶(hù)，兩家公司的合并應(yīng)該會(huì)加強(qiáng) HP/Poly 致力于為辦公室和遠(yuǎn)程工作提供廣泛的產(chǎn)品，以及一旦 Poly 和惠普管理產(chǎn)品后管理簡(jiǎn)化的潛力完全集成。合并后的公司還應(yīng)該能夠通過(guò)提供集成所有單獨(dú)外圍設(shè)備以及會(huì)議室系統(tǒng)的產(chǎn)品和設(shè)備管理來(lái)更有效地競(jìng)爭(zhēng)新業(yè)務(wù)。
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