盛大網(wǎng)絡(luò)CRM被正式授予CCCS五星認(rèn)證證書(shū)
2012/06/13
日前,第十屆中國(guó)呼叫中心高峰論壇在合肥隆重舉行。會(huì)上,中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(職稱(chēng)+姓名)向盛大網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)關(guān)系管理事業(yè)部正式頒發(fā)了“客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CCCS”)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的證書(shū),盛大網(wǎng)絡(luò)成為全國(guó)首家也是唯一一家榮獲此五星認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。環(huán)球網(wǎng)科技