2011/11/02

• 眾商家試水手機(jī)支付

　　早在手機(jī)支付的初期階段，通信運(yùn)營商和各大商業(yè)銀行已經(jīng)開展了較為成熟的緊密合作，基本采取運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)和工具，銀行記賬的方式。從最初的短信支付到3G時(shí)代運(yùn)營商和銀行以及第三方支付平臺紛紛推出自己的客戶端用于一些日常支付功能。業(yè)內(nèi)專家分析， 目前國內(nèi)的三家運(yùn)營商都加大了在手機(jī)支付上的投入力度，但是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失讓運(yùn)營商在發(fā)展過程中存在盲目性，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的盡早出臺勢必能夠加快手機(jī)支付業(yè)務(wù)的普及速度。

　　中國移動手機(jī)錢包因支持購買游戲點(diǎn)卡、能夠?yàn)橐恍�殺毒軟件進(jìn)行付費(fèi)等，為廣大移動用戶帶來了便利。中國移動手機(jī)錢包是通過短信、WAP或IVR通信方式，以二維碼、RFID、USSD等方法購買商品、查詢賬戶信息，實(shí)現(xiàn)移動電子商務(wù)支付的個(gè)人金融信息服務(wù)。中國移動手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的支付賬戶包括話費(fèi)賬戶和銀行卡賬戶，話費(fèi)支付是指通過手機(jī)話費(fèi)進(jìn)行支付性操作；銀行卡支付是指將手機(jī)號碼與銀行卡或存折賬戶進(jìn)行綁定后，通過銀行卡賬戶進(jìn)行支付性操作。

　　中國銀聯(lián)和諾基亞公司從2006年就開始致力于基于NFC手機(jī)的非接觸銀行卡支付技術(shù)應(yīng)用的推廣，中國銀聯(lián)、銀聯(lián)商務(wù)有限公司及諾基亞于2006年8月在上海推出了銀聯(lián)商務(wù)集利卡試點(diǎn)，將有積分獎(jiǎng)勵(lì)、兌換、折扣以及其他優(yōu)惠服務(wù)的營銷積分集利卡集成到諾基亞NFC手機(jī)中，使得手機(jī)集利卡的持有人通過空中下載方式輕松用集利積分實(shí)現(xiàn)支付。第一批50位試用者紛紛表示感到時(shí)尚且方便。

　　雖然眾商家紛紛推出自己獨(dú)有的客戶端，但從使用上可以看出，目前的應(yīng)用也是僅僅局限于一些小額支付，而且還是需要借助綁定的銀行卡，使用中需要驗(yàn)證有關(guān)銀行卡的信息。據(jù)了解，在部分發(fā)達(dá)國家，移動支付的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到相對成熟的階段。最新報(bào)告預(yù)計(jì)，到2021年，隨著智能手機(jī)的不斷普及，英國消費(fèi)者使用手機(jī)支付的規(guī)模將達(dá)到305億美元，而今年這一數(shù)字僅為13億美元。有分析表明：目前食品雜貨是手機(jī)支付中最大的一個(gè)類別，今年規(guī)模近3億英鎊。eBay旗下的在線支付平臺PayPal此前曾表示，該公司今年處理的移動支付交易額預(yù)計(jì)將突破30億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其之前預(yù)測的20億美元。搜索巨頭谷歌也瞄上了這一極具潛力的市場，5月份谷歌推出了移動支付服務(wù)“谷歌錢包”，可以讓用戶通過智能手機(jī)完成支付流程。

• 安全問題遭質(zhì)疑

　　手機(jī)支付本身和安全息息相關(guān)，使用電腦在線支付目前已經(jīng)開始普及，但是電腦畢竟是固定的，產(chǎn)生的支付是在線的或者是常規(guī)的支付手段，到移動終端會遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破現(xiàn)在的支付模式。 手機(jī)丟失了怎么辦？是不是相當(dāng)于把錢包弄丟了呢？面對手機(jī)支付，許多人提出這樣的問題。

　　針對消費(fèi)者普遍存在的這些顧慮，業(yè)界專家做出相應(yīng)解釋，其實(shí)無論是手機(jī)支付還是電腦支付，本質(zhì)上都屬于‘網(wǎng)絡(luò)支付’范疇，只是它們各自依托的設(shè)備和支持環(huán)境不同而已，其本質(zhì)都是實(shí)現(xiàn)方便快捷安全的轉(zhuǎn)賬功能。手機(jī)支付對每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)計(jì)了嚴(yán)格、特定、完善的用戶驗(yàn)證等，也就是說，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，支付行為都不會成功。

　　2011年以來，移動互聯(lián)網(wǎng)安全形勢日趨嚴(yán)峻，《2011年上半年中國手機(jī)安全報(bào)告》顯示，上半年國內(nèi)新增手機(jī)木馬病毒和惡意軟件2559個(gè)，感染病毒的手機(jī)用戶數(shù)高達(dá)1324萬。據(jù)艾瑞咨詢2011年7月調(diào)查，智能手機(jī)用戶中近六成表示在使用手機(jī)銀行、手機(jī)支付時(shí)最擔(dān)心手機(jī)安全，39.7%的用戶認(rèn)為手機(jī)安全中的財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)比個(gè)人隱私更重要。

　　專家強(qiáng)調(diào)，并不是所有的手機(jī)都能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)支付功能，它需要手機(jī)的硬件和軟件同時(shí)支持。在硬件條件具備的前提下，還要在手機(jī)上加裝一個(gè)特制的支付和安全貼片，手機(jī)才能夠?qū)崿F(xiàn)與銀行的聯(lián)通，為轉(zhuǎn)賬提供最基本的環(huán)境。該貼片還要具備很高的安全保護(hù)功能，確保交易過程中或用戶使用手機(jī)過程中賬戶信息的安全。

• 手機(jī)支付拉開物聯(lián)網(wǎng)帷幕

　　受物聯(lián)網(wǎng)概念影響，手機(jī)支付概念曾被瘋狂炒作，但由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭，具體產(chǎn)品推出方面進(jìn)程緩慢。作為物聯(lián)網(wǎng)的典型應(yīng)用的手機(jī)支付正在悄然崛起，也引發(fā)了對物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的猜想，三大運(yùn)營商在物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)上也是絲毫不退讓，雖然目前的運(yùn)營模式還不成熟，但運(yùn)營商們均將物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)作為3G時(shí)代的潛力業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營，并推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展布局。據(jù)悉，中國移動已經(jīng)設(shè)立起全國M2M業(yè)務(wù)運(yùn)營中心，并在電力、交通、金融等領(lǐng)域推出了M2M應(yīng)用業(yè)務(wù)，如企業(yè)一卡通、公交視頻、校訊通、手機(jī)購電等；中國電信也將M2M業(yè)務(wù)列為集團(tuán)重點(diǎn)開發(fā)和培育的產(chǎn)品：目前開展的業(yè)務(wù)包括“平安e家” 和“ 商務(wù)領(lǐng)航”。中國聯(lián)通推出無線環(huán)保監(jiān)測平臺，可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)對水表、灌溉、水文、水質(zhì)等動態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，還可以監(jiān)測空氣質(zhì)量、碳排放量和噪音。

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