首頁>>>技術>>>系統(tǒng)建設

發(fā)表評論分享按鈕

河北省高速公路呼叫中心改造工程項目中標公告

2011/10/24

政府采購項目名稱:河北省高速公路呼叫中心改造工程項目
采購項目標書編號:HBZJ-2011N234
采購人名稱:河北省高速公路管理局指揮調(diào)度中心
采購人地址:石家莊市裕華東路509號
采購人聯(lián)系方式:0311-66620726

采購代理機構全稱:河北中機咨詢有限公司
采購代理機構地址:石家莊市中山東路195號燕春花園酒店19樓
采購代理機構聯(lián)系方式:0311-86063928

采購內(nèi)容:河北高速96122的設備平臺是一套客服系統(tǒng),目前的客服系統(tǒng)采用MVB2000和CSR2000軟件平臺,配置了120路外線中繼、120路IVR語音自動播報、15個話務員座席,系統(tǒng)可以支持50000次/天的話務量,并對每一路通話進行錄音。為了更好的為公眾服務,提升河北高速的品牌形象,需要對客服系統(tǒng)進行擴容改造:擴容為240路語音、改造為240路雙機熱備的客服系統(tǒng)。
項目實施地點:河北省高速公路
供貨時間:按合同要求
合同履行期:20天
招標公告日期:2011年9月27日
定標日期:2011年10月17日
開標、評標地點:石家莊市中山東路195號燕春花園酒店19樓
中標供應商名稱:河北恒瑞智信電子科技有限公司
中標供應商地址:石家莊市裕華區(qū)聯(lián)邦東方明珠5-1-2603室
中標金額:64.56萬元人民幣
評標委員會成員名單:鄭海鷹、韓登科、李麗琳、張昕、康麗霞

項目聯(lián)系人:鄭德志
聯(lián)系方式:0311-86063928
傳真電話:0311-86219087
采購代理機構受理質疑電話:0311-86063928

中國政府采購網(wǎng)



相關閱讀:
上海青浦開通“12366納稅服務熱線遠程座席” 2011-10-24
江蘇鴻信承建揚中數(shù)字城管呼叫中心 2011-10-24
江蘇鴻信承接金壇數(shù)字城管呼叫中心 2011-10-24
泰安市勞動就業(yè)辦公室家庭服務網(wǎng)絡中心項目采購 2011-10-24
呼叫中心買服務器到買服務的轉變 2011-10-21

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_交通  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設技術  交通_與_系統(tǒng)建設技術

宜章县| 娱乐| 滨州市| 资中县| 三原县| 临安市| 繁昌县| 大邑县| 利津县| 自治县| 襄垣县| 志丹县| 库车县| 十堰市| 齐河县| 龙岩市| 师宗县| 青浦区| 永福县| 平顺县| 于田县| 沧州市| 兰溪市| 神池县| 通化市| 大同市| 巴塘县| 通山县| 乌苏市| 岑巩县| 金山区| 茶陵县| 定兴县| 建阳市| 云和县| 分宜县| 梅州市| 金堂县| 泰安市| 高台县| 涟水县|