杭州擬建1.2萬坐席呼叫中心 5年內實現(xiàn)產值12億
可容納公共服務熱線難打或許就此成為歷史
2010/11/09
如果你看過印度電影《貧民窟的百萬富翁》,也許還記得,主人公賈馬爾是印度一家聲訊公司的茶水小子。該電影所展現(xiàn)的聲訊公司,正是印度欣欣向榮的外包服務產業(yè)——呼叫中心產業(yè)。在印度,外包服務業(yè)發(fā)展十分迅猛,其產值已達GDP的25%以上,呼叫中心產業(yè)的產值則占據(jù)了外包服務業(yè)的60%以上。浙江在線
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