首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府     [相關(guān)廠商信息]

110、119、120、999、12345實現(xiàn)8國語言能報警

2010/04/28

  今后,包括 110、119、120、999、12345在內(nèi)的城市公共服務(wù)熱線,將開通英、法、西、阿、德、俄、日、韓等8個語種的24小時外語電話應(yīng)急翻譯服務(wù)。目前,該多語言電話應(yīng)急服務(wù)系統(tǒng)已開通試運(yùn)行。

  近日,北京市政府外辦主辦了“世界城市發(fā)展進(jìn)程中的國際語言環(huán)境建設(shè)”研討會。記者從會上獲悉,北京市多語言電話應(yīng)急服務(wù)系統(tǒng)目前已開通試運(yùn)行。

  至 此 ,110、119、120、999、12345等城市公共服務(wù)呼叫中心熱線,都開設(shè)了英、法、西、阿、德、俄、日、韓等8個語種的外語電話應(yīng)急翻譯服務(wù)。

  而隨著該系統(tǒng)正式運(yùn)行,公共應(yīng)急服務(wù)熱線還將增設(shè)電話坐席、延長服務(wù)時間,從而形成一個覆蓋全市主要應(yīng)急服務(wù)熱線、8種語言24小時值守的多語言電話應(yīng)急服務(wù)系統(tǒng)。

  此外,市政府還將邀請市民為北京公共場所的英語標(biāo)識挑毛病,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、電視等媒體,建立監(jiān)督公共場所規(guī)范使用英語標(biāo)識的平臺,力爭通過3-5年的努力,使全市城市道路、旅游業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、文博、體育等各類公共場所、公共設(shè)施都配備較為規(guī)范的中英文雙語標(biāo)識。

法制晚報



相關(guān)閱讀:
捷通華聲語音合成技術(shù)助力政府便民熱線呼叫中心 2010-04-28
攜程呼叫中心將落戶成都 2010-04-28
Verint新一代Impact 360獲評“最佳服務(wù)獎” 2010-04-28
恒訊達(dá)HXD09應(yīng)用于省菏澤市智能化道路交通平臺 2010-04-27
臺達(dá)電子將亮相2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 2010-04-27

分類信息:  呼叫中心_與_政府  呼叫中心_與_公安  呼叫中心_與_救護(hù)  政府_與_公安
相關(guān)頻道:  12345政府    

铜川市| 平和县| 百色市| 德化县| 静宁县| 榆社县| 祁连县| 自贡市| 特克斯县| 时尚| 休宁县| 周宁县| 阿巴嘎旗| 龙井市| 阳春市| 保定市| 高台县| 河西区| 阳东县| 江门市| 冷水江市| 安徽省| 桂平市| 房产| 永修县| 嫩江县| 榆林市| 浦城县| 康定县| 镇原县| 大名县| 黔西县| 偏关县| 诸暨市| 万安县| 铅山县| 阳山县| 孟村| 广汉市| 新巴尔虎左旗| 象州县|