首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

印度電信公司推出手機聯(lián)絡中心

2008/12/12

  印度電信運營商BPL Mobile已經(jīng)推出了手機屏幕上的自助菜單,作為替代呼叫中心的產(chǎn)品和服務查詢功能。BPL Mobile發(fā)起了一個虛擬的手機屏幕客戶服務中心,后付費或預付費用戶只需按下幾個按鈕,便可使用此服務。用戶通過瀏覽這些自助菜單來激活或停用任何服務,或咨詢各項業(yè)務。

  該服務涵蓋有關(guān)帳戶查詢,帳戶激活,結(jié)算時間,還款,國際漫游等。

  “我們在不斷努力,提升用戶體驗,我們利用科技的力量,在移動電話上提供全套的服務”BPM Mobile的Sumeet Badlaney說。

呼叫中心與BPO資訊網(wǎng)



相關(guān)鏈接:
天正攜手AVAYA 增強微軟CRM服務功能 2008-12-12
阿爾卡特朗訊面向大型企業(yè)推出突破性增強套件 2008-12-10
井星科技助96858正廣和訂水熱線安全上線3周年 2008-12-09
Dialogic IP呼叫中心及增值業(yè)務研討會(成都)成功舉行 2008-12-08
信普飛科參加AVAYA中小企業(yè)智能通信解決方案發(fā)布會 2008-12-05

分類信息:  呼叫中心_與_國外動態(tài)  呼叫中心_與_電信  呼叫中心_與_移動  國外動態(tài)_與_電信
           國外動態(tài)_與_移動  電信_與_移動
奉贤区| 呼伦贝尔市| 辽阳县| 星座| 泌阳县| 从江县| 田东县| 昌图县| 安岳县| 图们市| 东港市| 东兴市| 临漳县| 桦南县| 庆云县| 集贤县| 友谊县| 宕昌县| 仁寿县| 稻城县| 南雄市| 吉水县| 罗源县| 沙雅县| 凭祥市| 青海省| 德阳市| 信丰县| 万宁市| 梓潼县| 广汉市| 大邑县| 元朗区| 民丰县| 葫芦岛市| 乌鲁木齐市| 固镇县| 修武县| 南木林县| 烟台市| 岱山县|