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北京奧組委與奧運呼叫中心6家定向招募單位在密云縣舉行簽約儀式

2008/06/05

  5月31日上午,北京奧組委與奧運呼叫中心6家定向招募單位在密云縣瑞海姆田園度假村舉行簽約儀式,標志著奧運會、殘運會賽事觀眾信息咨詢與服務工作取得新進展,志愿服務工作邁上新臺階。

  北京市委常委梁偉,共青團北京市委書記劉劍,奧組委副秘書長、市人事局局長張志偉,縣委書記夏強,縣長劉福志,常務副縣長王廣雙,副縣長錢福生、徐芳,縣長助理李勇軍出席簽約儀式。

  奧運觀眾呼叫中心將自2008年7月1日起正式投入運營。奧運會、殘運會期間,呼叫中心將以多種語言為國內(nèi)外觀眾提供賽事、場館、觀賽、票務、安檢等多方面信息服務。通過提供全方位、人性化的信息服務,解答觀眾問題、受理服務申請、轉交服務投訴,建立各方賓客與北京奧組委之間的聯(lián)系橋梁與紐帶。密云縣的北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地建設也被列為2008年北京市重大建設項目之一。

  縣委書記夏強代表縣委縣政府對各位領導和嘉賓的到來表示誠摯的歡迎,對北京奧組委觀眾呼叫中心簽約儀式的順利舉行表示熱烈祝賀。他說:2008年,是世界矚目的北京奧運會的舉辦之年,在這關鍵的一年里,密云實現(xiàn)了國家生態(tài)縣創(chuàng)建的階段性目標,并正以創(chuàng)新理念、開拓精神、跨越式發(fā)展方式大力建設生態(tài)文明,大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)作為產(chǎn)業(yè)結構調整的重中之重。2008年正式啟動了北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地建設,北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地將以現(xiàn)代化信息技術為基礎,以呼叫中心產(chǎn)業(yè)服務為主導,以現(xiàn)代信息服務為方向,立足北京、面向全國、服務世界,基地建成后,將為北京和全國優(yōu)秀企業(yè)和公共事業(yè)機構,以及國際上的優(yōu)秀企業(yè)提供高效、全面的后臺業(yè)務支持。夏強強調:北京奧組委觀眾呼叫中心將會為北京奧運會提供有力的呼叫服務支持,同時,也激勵著我們進一步抓好北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地建設,為北京生產(chǎn)性服務業(yè)的大發(fā)展做出應有貢獻。他希望各志愿者來源單位積極參與到北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地的建設中來,與密云人民攜手共同為北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地的各項發(fā)展做出貢獻。

  簽約儀式上,與會領導為被聘任的奧組委觀眾呼叫中心首席顧問、顧問、特聘專家頒發(fā)證書;共青團北京市委書記劉劍同定向招募單位簽署了合作備忘錄。

  北京市委常委梁偉在簽約儀式上講話,他說:奧組委觀眾呼叫中心是北京市奧組委發(fā)揮首都優(yōu)勢,整合多方資源,運用科技手段,為奧運會、殘奧會觀眾提供賽時信息服務的重要舉措。他希望各相關單位進一步加快奧運觀眾呼叫中心建設步伐,進一步帶動北京市信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。要借助呼叫中心等一批項目的興建,發(fā)揮示范帶動作用和集成優(yōu)勢,帶動區(qū)縣信息化服務水平的不斷提升,要做好信息服務與科技成果的總結與轉化,放眼長遠,面向未來,推動首都經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

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