鄭州網(wǎng)通啟動(dòng)“打造10060金色服務(wù)品牌”工程
2008/04/23
近日,河南鄭州網(wǎng)通以“快速響應(yīng)客戶(hù)需求,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值”為出發(fā)點(diǎn),在現(xiàn)有10060職責(zé)基礎(chǔ)上,健全電子營(yíng)業(yè)廳和在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作機(jī)制,加大寬帶專(zhuān)家服務(wù)和直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)工作力度,提高客戶(hù)感知度,降低客戶(hù)投訴率,全面打造10060金色服務(wù)品牌,逐步實(shí)現(xiàn)10060由“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型”向“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)