首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>移動     [相關(guān)廠商信息]

重慶聯(lián)通整治垃圾短信成效顯著

2007/12/25

  重慶聯(lián)通開展為期四個月主題為“精彩uni·為您而變”活動以來,收到很好成效。活動主要包括三個階段:變即轉(zhuǎn)變,聯(lián)通規(guī)范SP的誠信經(jīng)營,不斷轉(zhuǎn)變重樹良好品牌形象;辨即辨別,聯(lián)通積極引導(dǎo)用戶辨別垃圾短信;便即方便,聯(lián)通為用戶提供誠信方便的服務(wù)產(chǎn)品。

  垃圾短信一般分為三類:誘導(dǎo)短信、涉黃短信、中獎短信。而它主要有兩大來源:來源之一,點(diǎn)對點(diǎn)短信息(如:號碼為13*****7923的號),目前此類信息占垃圾短信來源的60%。區(qū)別此類信息關(guān)鍵在于辨別短信內(nèi)容,如短信內(nèi)容為“請撥打1015327018***”,一看就不是你熟人。來源之二,虛假售房信息、辦假證、裝修、虛假中獎及買賣槍支等不法短信。此類信息多用9、7字開頭,既不是手機(jī)號的11位數(shù),又不是熟悉的號碼。

  根據(jù)調(diào)查,來自前臺各渠道投訴反映,用戶對陷阱、騷擾、詐騙等垃圾短信的抱怨強(qiáng)烈,投訴增加。從源頭采取了措施之后,重慶聯(lián)通從用戶端著手,通過營業(yè)和服務(wù)前臺收集典型垃圾短信案例,幫用戶找出了識別真假的方法,并公布于《新女報》等各大媒體上,讓垃圾短信無處遁形。與此同時,重慶聯(lián)通還專門設(shè)立了SP監(jiān)督熱線10109696和垃圾短信申告10010平臺,并舉辦垃圾短信有獎舉報活動。

  通過一系列有效措施,重慶聯(lián)通的垃圾短信治理得到有效的控制,投訴量有一定幅度下降。“精彩uni·為您而變”活動的開展,從源頭到末端主動出擊,規(guī)范SP經(jīng)營行為,積極引導(dǎo)用戶辨別短信真?zhèn)危厝卫绦牛瑑艋硕绦趴臻g。

科訊網(wǎng)



相關(guān)鏈接:
手機(jī)網(wǎng)址鏈接常玩誘騙訂制 2007-12-25
諾基亞推遲發(fā)布N-Gage手機(jī)游戲平臺 2007-12-25
NTT DoCoMo將允許手機(jī)網(wǎng)民訪問Google服務(wù) 2007-12-25
校園刮起“咪客(MICAT)”旋風(fēng) 2007-12-25
韓國運(yùn)營商將廣告業(yè)務(wù)作為新收入來源 2007-12-24

分類信息:  移動增值_與_短信/彩信  移動增值_與_移動  短信/彩信_與_移動
紫云| 云安县| 凤山县| 萝北县| 浠水县| 讷河市| 镇原县| 鄂伦春自治旗| 无棣县| 怀柔区| 沙河市| 崇文区| 新建县| 巴马| 商城县| 陕西省| 买车| 墨江| 龙州县| 偏关县| 临沭县| 惠州市| 铜川市| 通河县| 孝义市| 莒南县| 琼中| 沙坪坝区| 湾仔区| 寻乌县| 伊宁市| 武邑县| 乐安县| 哈尔滨市| 城口县| 罗甸县| 邛崃市| 武陟县| 当阳市| 安庆市| 南溪县|