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搜狐博客曝光移動內部SP新政 不合格SP占30%

2007/10/18

  搜狐IT從一名搜狐知名通信博客處獲得一份中移動內部文檔。文檔中詳細描述了中移動的SP新政。從移動內部文檔中可以看出,中移動對SP的總體態(tài)度是“引導行業(yè)轉型,促進夢網業(yè)務可持續(xù)發(fā)展”,移動還分析了自身存在的問題和不足,以及移動要內部落實SP分層分級管理的事項。

  移動在文檔中稱目前“夢網行業(yè)環(huán)境更加復雜,亟待轉變發(fā)展思路”,將采取三個措施來解決問題。一是獎優(yōu)罰劣,構建分層分級差異化合作體系;二是優(yōu)化門戶構架,提升門戶運營能力;三是有選擇開展自有業(yè)務,促進合作業(yè)務與自有業(yè)務和諧發(fā)展。移動表示,政府監(jiān)管政策要逐步收緊,高度重視內容管理,堅持合作管理原則,要求運營商承擔更多責任。

  移動著重介紹了SP分層分級的管理制度。表示此舉目的是“體現中國移動對外合作的胸懷、價值鏈主導者的責任感和合作管理工作水平”,希望“通過正向激勵和引導,促進行業(yè)規(guī)范運營和降低投機性”。

  根據其獎優(yōu)罰劣的SP新政原則,優(yōu)秀SP為信用度大于60分,業(yè)務表現優(yōu)秀,比例僅占8%,移動將對此類SP予以獎勵,優(yōu)秀SP將獲得獎勵性分層服務資源,如免費評估、高資費;獲得合作營銷獎勵資源,如營業(yè)廳宣傳;普通SP為業(yè)務表現一半,比例約占62%。對于此類SP,實施基本合作策略、沒有扶持政策和資源的傾斜;對于不合格SP,則不考慮業(yè)績表現,目前所占比例為30%,移動將按照信用積分體系進行處罰和業(yè)務限制措施。信用積分體系是分層分級管理的基礎。

  文檔還顯示,移動將依據夢網門戶定位和特征、參照互聯網運營經驗和調研用戶使用習慣。具體將對門戶構架進行優(yōu)化,包括首頁結構調整和頻道優(yōu)化以及豐富免費資訊內容。

中國經濟網



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