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津公交服務(wù)熱線元旦換號(hào) 新號(hào)碼4006118000

2006/12/27

  自2007年1月1日起,天津市公交集團(tuán)將啟用新的咨詢服務(wù)熱線電話4006118000,原咨詢服務(wù)熱線26226262和96796262自2006年12月31日21:30停止使用。

  隨著公交事業(yè)的快速發(fā)展,坐公交車的市民越來越多,公交服務(wù)咨詢量上升。為進(jìn)一步方便市民咨詢,天津市公交集團(tuán)決定啟用新的咨詢服務(wù)熱線電話,擴(kuò)大了熱線容量,減少了咨詢服務(wù)熱線占線時(shí)間。新號(hào)繼續(xù)保留了出行查詢功能及有關(guān)公交IC卡的各種咨詢服務(wù)等,同時(shí)受理市民對公交運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量、安全行車、票務(wù)等方面的投訴。新的公交咨詢服務(wù)熱線仍按普通市話收費(fèi),服務(wù)時(shí)間仍是7:00至21:30。

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