信息互動、調查工作深受讀者好評!

袁靜 2003/03/07

  自從今晚報公眾服務中心在2003年配合報社各部開展了諸多的調查項目以來,不僅鍛煉了96860這支年青的團隊,還進一步拉近了報社與讀者間的距離,讓大家的溝通實現(xiàn)“零距離”。

  提到本周最受人矚目的調查項目就要數(shù)“最相像情侶花落誰家?”了,自從2月21日下午截止到發(fā)稿時間止,撥通中心電話參與調查的讀者人數(shù)已經(jīng)超過千人,這個數(shù)字已經(jīng)大大超出了原預期效果,該版的編輯就是及時通過96860所提供的數(shù)據(jù)為廣大讀者提供最新、最快的信息,在活動進行到第五天時,一篇“選最相像情侶火”的文章已經(jīng)進入2月26日《今晚報》的頭版位置,由這一點不難看出信息互動針對報紙媒體具有何等的重要意義。

  這邊的調查還在升溫,讀者參與的熱度不減,讓我們再來關注一下“中學生”版的“師生關系再調查”,正在處于中學期間的各位同學朋友們,你信任你的老師嗎?你會把生活中遇到的不順心、不愉快等這些困擾你的問題告訴老師嗎?撥通96860,今晚報公眾服務中心歡迎你的到來!

  信息互動、及時傳遞、科學分析,是96860調查工作的準則,不論是天晴還是天雨,在今晚報公眾服務中心里為您提供的永遠是暖陽般的服務,就在上一期我們刊出“羊年到,熱點調查真不少”文章后,收到了來自于《今晚報》評報員王守訓先生的表揚信,信中提到“我是《今晚報》的評報員,每天把評報的意見,通過貴報96860的話務員反饋給報社編輯同志,話務員成為評報員和報社編輯的橋梁和紐帶,發(fā)揮著聯(lián)系、交流、溝通的作用。她們服務熱情、認真、細致、耐心,接話有‘歡迎’;停話有‘再見’、‘感謝’,待人禮貌。話務員們工作很辛苦,即使在全市人民歡渡春節(jié),過除夕的日子,她們仍然在堅守崗位,為我們服務,真叫人感動不已,真正做到‘讀者的意見是金,我們的服務是真’。在此對話務員優(yōu)質的服務,我表示衷心的感謝!道一聲你們辛苦了!”

  在此我們向支持中心工作的熱心讀者深表謝意,中心的全體工作人員將立足本崗進一步作好我們的本職工作,拉近讀者與報社的距離,讓大家的溝通“零距離”!

今晚報公眾服務中心

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