IPTV在全球正駛入發(fā)展的快車道，以IPTV為平臺進行業(yè)務創(chuàng)新成為電信運營商當前的一個重要探索方向，但是如何把握業(yè)務創(chuàng)新與平臺構建的關系和節(jié)奏呢？
IPTV業(yè)務創(chuàng)新的迫切需求
　　自2007年以來，全球電信運營商的IPTV用戶發(fā)展正在駛入快車道，預計2008年底全球IPTV用戶數(shù)將超過2200萬。比如在亞太地區(qū)，中國電信的業(yè)務放號速度明顯加快，呈現(xiàn)后來居上的態(tài)勢，2008年中國的IPTV用戶數(shù)預計將超過200萬。
　　如何調(diào)整與完善IPTV系統(tǒng)平臺，支撐IPTV業(yè)務的持續(xù)創(chuàng)新，從而利用差異化競爭優(yōu)勢吸引更多用戶購買IPTV服務；同時充分結合現(xiàn)有業(yè)務，挖掘現(xiàn)有用戶群體的消費潛力，提升ARPU值，是所有IPTV運營商面臨的重大挑戰(zhàn)。
　　另外，基于IPTV平臺的視頻服務必須從單純的媒體娛樂領域，向消費者日常生活的其他領域擴展，即讓IPTV從“好看”變得更“好用”，讓以娛樂為核心的視頻服務演變成為一種無處不在、基于可視界面、多方位的體驗式服務。
構筑新平臺的兩個階段
　　從平臺建設的層面更好地支撐創(chuàng)新型IPTV視頻服務，融合視訊系統(tǒng)是一條可行之路。但是在構筑完全通用的、面向NGN/IMS核心的標準平臺架構之前，需要對融合業(yè)務進行快速原型開發(fā)，即以融合視頻業(yè)務體驗來牽引平臺的不斷完善，降低構筑IPTV新業(yè)務平臺所帶來的技術風險和成本風險，真正符合運營商的業(yè)務體驗先行、平臺平滑演進的策略。那種“先構建一個標準化的平臺吧，業(yè)務和應用自然而然就會產(chǎn)生”的鴕鳥政策，已經(jīng)被歷史所證明是不可行的。
　　因此，IPTV平臺向融合視訊系統(tǒng)的演進至少要分成兩個階段，首先是以融合視頻業(yè)務體驗為牽引的外延式整合階段，隨后是以IMS/SDP標準構架為最終目標的內(nèi)涵式歸一化階段。
外延式整合階段
　　外延式整合階段，強調(diào)在基礎的IPTV系統(tǒng)平臺上，以互聯(lián)互通的方式，逐步整合電信運營商現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)與平臺（例如NGN固定/移動電話系統(tǒng)、Presence/Group/Message能力部件、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)等），依托融合型終端實現(xiàn)業(yè)務的快速提供。
　　這個階段主要的工作內(nèi)容是將電信運營商現(xiàn)有業(yè)務的巨大能量，以PSTN電話終端、手機終端或PC終端等傳統(tǒng)設備與IPTVSTB捆綁的形式，充分地釋放出來，重在業(yè)務體驗的提升，主要體現(xiàn)在兩個方面：首先是傳統(tǒng)的通信類業(yè)務體驗的增強，包括語音通信可以便利地轉變成可視通信，靜態(tài)的文字電話本轉變?yōu)榉奖愕幕顒拥刂凡荆�語音方式的信息獲取轉變?yōu)槲淖帧�圖片、視頻等多種媒體信息的獲取，專業(yè)的監(jiān)控視頻轉變?yōu)榧彝ハ�費型視頻等等；其次是傳統(tǒng)IPTV業(yè)務體驗的增強，即將傳統(tǒng)的被動式視頻消費體驗轉變成為主動式、可溝通、可分享的娛樂體驗。
　　以下幾個典型的應用場景，映證了這個階段業(yè)務平臺的整合及業(yè)務能力的提升。
　　“隨心通”：整合NGN與IPTV平臺能力，將兩類常見的終端——PSTN電話機或者手機與IPTVSTB進行捆綁，為用戶提供隨心所欲的可視通信服務。
　　通信雙方在通話的過程中，都可以隨意中止當前基于TV的視頻通信，只保持語音通信。“隨心通”既降低了可視終端的門檻，又繼承了傳統(tǒng)語音通信的質(zhì)量和可靠性，是一種廣泛可實施的可視通信業(yè)務。
　　視頻“百事通”：整合114號百與IPTV平臺能力，實現(xiàn)多媒體信息的查詢。在現(xiàn)有114語音查詢的基礎上，用戶既可以使用114完成點播內(nèi)容的搜索和推送，還可以實現(xiàn)與日常“衣、食、住、行”相關的信息搜索和查詢，充分利用IPTVSTB多媒終端的信息展示能力，將語音溝通體驗上升到多媒體溝通體驗，實現(xiàn)了語音搜索向多媒體內(nèi)容搜索的跨越性變革。
　　“全球眼”視頻監(jiān)控：整合“全球眼”與IPTV平臺能力，實現(xiàn)利用電視觀看對家庭/個人用戶有價值的“全球眼”監(jiān)控源。隨著全球眼平臺建設的不斷擴大，原本為專業(yè)用戶使用的監(jiān)控視頻源，現(xiàn)在日益成為一種重要的公共資源，如重要路段的交通流量實時信號、幼兒園小朋友的日常活動情況等，將這些有價值的視頻源提供給有需要的人群，必然創(chuàng)造出巨大的市場價值。
　　好友電視：整合Presence/Group/Message與IPTV平臺能力，將傳統(tǒng)的觀看電視的個人、家庭體驗，推進到群體、社區(qū)的溝通和分享，為興趣相投的人群提供跨越時空的溝通和交流平臺，達到一種共同觀賞、共同分享的群體體驗，滿足了人們對人/機互動、人/人互動的強烈渴望。
內(nèi)涵式歸一化階段
　　經(jīng)過第一個階段以業(yè)務為牽引的平臺整合，融合視頻業(yè)務創(chuàng)新的各關鍵能力子系統(tǒng)已基本被囊括進來，同時運營商已成功探索出典型的商用業(yè)務模式，證明業(yè)務能力的整合在完整性上不存在問題。
　　為了支撐融合視頻業(yè)務的不斷推陳出新，運營商還必須實現(xiàn)在業(yè)務創(chuàng)新方面的角色轉換，即由自有創(chuàng)新向開放、合作創(chuàng)新的方向轉型，引入豐富的CP/SP進行融合類業(yè)務的開發(fā)，發(fā)揮創(chuàng)新業(yè)務的“長尾”效應。
　　因此在第二個階段，運營商需要在統(tǒng)一構架下進行各部件的優(yōu)化組合，完成內(nèi)涵式歸一化的系統(tǒng)架構建設，即將IPTV系統(tǒng)平臺的能力以標準化接口的形式開放出來，以NGN/IMS為核心，構筑面向SOA/SDP標準構架的視頻業(yè)務創(chuàng)新平臺。這一階段的關鍵活動包括建設與集成以下幾個核心部件：
　　通用的視頻業(yè)務中間件：提供業(yè)務控制、業(yè)務邏輯的解釋及業(yè)務執(zhí)行等功能。它從IPTV系統(tǒng)的中間件演進而來，將業(yè)務邏輯和業(yè)務邏輯的執(zhí)行進行分離，以支撐各業(yè)務的基本能力要求。同時，業(yè)務中間件還提供業(yè)務開發(fā)環(huán)境，能夠以開放的API向上層業(yè)務應用層開放底層的能力；
　　通用的業(yè)務使能部件：對基礎業(yè)務的功能組件進行能力抽象，包括IPTV媒體能力，如直播、點播、錄制等；還包括NGN/IMS的基本通信能力，如Presence/Group/Message等。這些基本的使能部件以內(nèi)部接口的形式，提供給業(yè)務中間件的業(yè)務執(zhí)行邏輯，完成對上層業(yè)務應用流程的支撐；
　　內(nèi)容處理及管理平臺：提供對媒體內(nèi)容的統(tǒng)一注入、編碼與轉碼、內(nèi)容保護、內(nèi)容原數(shù)據(jù)管理等功能，支持面向多終端的媒體內(nèi)容服務，并向CP/SP開放內(nèi)容管理的能力；
　　綜合的管理平臺：提供基本的網(wǎng)元管理、終端管理及業(yè)務管理功能，支撐面向第三方BSS/OSS系統(tǒng)的互聯(lián)，支持CP/SP進行內(nèi)容管理、內(nèi)容注入和注冊、業(yè)務發(fā)布等等，實現(xiàn)融合業(yè)務的自運營；
　　統(tǒng)一的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡（CDN）：提供多類型、多格式媒體內(nèi)容的全網(wǎng)統(tǒng)一智能分發(fā)，包括面向IPTV的視頻內(nèi)容、MobileTV的視頻內(nèi)容、音樂內(nèi)容、多媒體消息內(nèi)容等等，實現(xiàn)全網(wǎng)內(nèi)容負載均衡，網(wǎng)絡帶寬和存儲資源使用最優(yōu)化；
　　商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)與廣告發(fā)布系統(tǒng)：對用戶的媒體消費行為和通信消費行為進行閉環(huán)分析，構建用戶的靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)庫，將最合適的內(nèi)容及業(yè)務、多形式的廣告推送給最終用戶，以發(fā)展增值業(yè)務；
　　融合視訊業(yè)務開發(fā)接口：為運營商及第三方應用開發(fā)提供充分的平臺開放能力，既能支撐基本的視頻媒體業(yè)務及通信業(yè)務的開發(fā)和集成，例如階段一的融合業(yè)務形態(tài)，IPTV/MobileTV的直播/點播、全球眼監(jiān)控業(yè)務、視頻百事通業(yè)務等等，又能為將來的創(chuàng)新型業(yè)務創(chuàng)造良好的基礎。
　　融合視訊的時代已經(jīng)到來，運營商應該以業(yè)務創(chuàng)新為先導，同時關注并有序地進行平臺支撐能力的優(yōu)化、組合以及標準化，通過外延式整合階段和內(nèi)涵式歸一化階段的建設實踐，既能保證業(yè)務融合探索的成功，又能克服平臺一步構建的風險，不失為IPTV融合視頻業(yè)務發(fā)展創(chuàng)新的最優(yōu)方式。

C114中國通信網(wǎng)