Research近日發(fā)布的一份報告稱，由于計費欺詐和收入保障流程的不足，2011年整個移動行業(yè)損失了580億美元的收入。
　　該報告稱，580億美元約占當(dāng)年全球移動業(yè)務(wù)總收入的6%，除非補(bǔ)救措施及時到位，否則損失規(guī)模有可能在2016年擴(kuò)大至現(xiàn)在的五倍。
　　該報告稱，運營商近年來管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量不斷增加，移動網(wǎng)絡(luò)上的流量也在呈現(xiàn)爆炸式增長，而運營商的計費系統(tǒng)并沒有同步發(fā)展，因此越來越無法準(zhǔn)確有效地捕捉網(wǎng)絡(luò)上的流量。隨著更多的運營商開始運營LTE網(wǎng)絡(luò)，多網(wǎng)共存的環(huán)境使得計費環(huán)境的復(fù)雜性進(jìn)一步增強(qiáng)，這使得運營商更容易受到欺詐的影響，從而導(dǎo)致更多壞帳和欺詐的出現(xiàn)。
　　該報告建議，運營商可以通過部署自動的欺詐管理系統(tǒng)和收入保障系統(tǒng)來最大程度地減少收入損失，這些系統(tǒng)可提供端到端的可視化收入管理，提高管理的透明度和可控性。Juniper Research認(rèn)為，如果持續(xù)進(jìn)行投資，那么到2016年收入損失有可能下降到總收入的4％，總體損失將比2011年減少150億美元。

通信世界網(wǎng)-通信世界周刊