杭州邁可行通信攜手杭州貝爾通訊設(shè)備有限公司成功服務(wù)于紹興市12345市長(zhǎng)熱線。本次項(xiàng)目通過1個(gè)E1與MPS2000-D排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)外線呼入，通過MPS2000ETS綜合媒體網(wǎng)關(guān)接入10個(gè)電話座席受理。
　　杭州邁可行通信的MPS2000-D排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)采用CPCI電信級(jí)架構(gòu)設(shè)備，具有穩(wěn)定性高，接口豐富、容量大的特性，升級(jí)擴(kuò)容極其方便，單板提供1-8個(gè)E1，電話座席單模塊可擴(kuò)容至64個(gè)，另外提供IP接口，提供VOIP遠(yuǎn)程座席功能，為紹興市日后市長(zhǎng)熱線的升級(jí)擴(kuò)容奠定了基礎(chǔ)。人性化的界面也是被采用的原因之一。

杭州邁可行公司供稿　CTI論壇編輯