eSOON COLA (CRM Opinion Leader Alliance) Club 億迅客戶關(guān)系管理意見領(lǐng)袖俱樂部，是億迅（中國）軟件有限公司創(chuàng)立的，旨在建立一個與客戶之間溝通、共同探討市場趨勢及分享經(jīng)驗(yàn)的平臺。

　　　　會前交流活躍 　　　　　　　互相介紹認(rèn)識 　　　　問答互動時間

　　繼臺北、上海和北京的成功舉辦，eSOON華南區(qū)首次主題為“外呼營銷在金融業(yè)之應(yīng)用”的COLA俱樂部于6月14日（星期三）在廣州召開。

　　室外陰沉的廣州初夏天氣，與億迅會議室里熱烈融洽的氣氛形成了強(qiáng)烈的對比。下午3點(diǎn)聚會還沒正式開始，幾位首先到場的銀行業(yè)高層已經(jīng)愉快地互相聊了起來。活動由億迅華南區(qū)暨臺灣區(qū)總經(jīng)理莊明龍先生主持、億迅最佳商業(yè)模式資深總監(jiān)李啟苑先生主講、億迅高級顧問梁照先生負(fù)責(zé)演示講解，整個活動氣氛輕松，與來自廣東省包括江門、東莞遠(yuǎn)道而來的以金融業(yè)為主的15位客服高層領(lǐng)導(dǎo)互動相當(dāng)活躍。

　　在會上，所有到場客人都暢所欲言，紛紛表達(dá)了對國內(nèi)金融業(yè)呼叫中心，尤其外呼營銷業(yè)務(wù)上的獨(dú)到見解與期望。不少領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場表示對此次活動的安排非常滿意，并對解決其呼叫中心及企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際問題很有啟發(fā)，更希望以后多參加這樣的活動。最后，莊總與各領(lǐng)導(dǎo)相約下次聚會在七月，相信以后華南區(qū)的COLA俱樂部在眾多客戶領(lǐng)導(dǎo)的積極參與和支持下，定能越來越壯大，成為客服領(lǐng)域客戶領(lǐng)導(dǎo)的最佳聚會！

億迅（中國）軟件有限公司(eSOON）供稿　CTI論壇編輯