電子商務(wù)環(huán)境下如何實施客戶關(guān)系管理
2011/12/01
項目的實施會使業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化,同時也會影響到人員崗位和職責的變化,甚至引起部分組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。因此需要考慮對業(yè)務(wù)用戶的各種培訓,以及為配合新流程的相應(yīng)的外部管理規(guī)定的制定等內(nèi)容,這些內(nèi)容都可以列入到調(diào)整管理的范圍之中。萬方數(shù)據(jù)
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