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廣東移動(dòng)客服中心“全國(guó)電話營(yíng)銷(xiāo)管理示范項(xiàng)目”始末
任思蜀 2009/12/15
2008年底,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)共評(píng)選出3項(xiàng)熱線優(yōu)秀服務(wù)示范項(xiàng)目,而廣東移動(dòng)是唯一獲得主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)示范項(xiàng)目的獲獎(jiǎng)單位。為什么是廣東移動(dòng)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)摘得桂冠?它的獲選有何必然性?它的全國(guó)示范項(xiàng)目又進(jìn)展的如何了?![]() |
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