路向何方——再度審視號碼百事通
2007/05/09
開天辟地,創(chuàng)新的雙邊商業(yè)模式值得肯定圖:當前成功互聯(lián)網企業(yè)商業(yè)運作模式分析
2.提升與優(yōu)化管理運作模式,為未來發(fā)展鋪平道路
號碼百事通作為融合型業(yè)務,其未來發(fā)展將與中國電信在互聯(lián)網上的搜索資源實現(xiàn)整合,形成未來跨網搜索業(yè)務的語音接入口。可以說,號碼百事通具有互聯(lián)網業(yè)務“面向全網用戶、提供全網服務”的特性。同時,其業(yè)務模式、收入模式和價值鏈模式也與傳統(tǒng)的通信業(yè)務有很大差別。隨著號碼百事通的發(fā)展,傳統(tǒng)電信企業(yè)的體制和管理模式將越來越無法滿足業(yè)務發(fā)展的需要,因此,提升和優(yōu)化號碼百事通的管理與運作模式,有助于推動號碼百事通進入綜合信息服務門戶階段后的發(fā)展。為此,中國電信可以考慮設置專門的業(yè)務部門或者采用事業(yè)部/子公司運作的方式,負責號碼百事通業(yè)務的開發(fā)、合作管理與營銷推廣工作。
圖:電信企業(yè)與互聯(lián)網企業(yè)差異分析
3.實現(xiàn)號碼百事通“走出去”
中國電信可考慮借助2008年奧運發(fā)展契機,進一步挖掘號碼百事通的市場機會,開拓面向海外用戶群的語音查詢服務,最終實現(xiàn)中國電信企業(yè)“走出去”的宏偉目標。一方面,通過進軍“藍海”市場,繼續(xù)鞏固中國電信號碼百事通在語音查詢市場中的領先地位;另一方面,可以借助中國國際地位的不斷提升,提高中國電信品牌的全球影響力。
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