[煙草在線]新呼叫系統(tǒng)應(yīng)注意的幾大問題
唐忠權(quán) 2006/12/26
按照國家局的要求,浙江寧波市呼叫中心于12月18日開始由原來的呼入模式轉(zhuǎn)變?yōu)楹舫瞿J健8鶕?jù)電訪員一星期來的訂貨情況,以及為了下一步能更好地開展工作,現(xiàn)就我們慈溪市公司在訂貨過程中出現(xiàn)的各種問題,作個簡要總結(jié)分析,供客戶經(jīng)理和電訪員參考。煙草在線
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