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短信網(wǎng)址引領(lǐng)我國移動(dòng)商務(wù)進(jìn)入快行道

2006/05/15

  目前,我國移動(dòng)商務(wù)市場仍處于萌芽期,根據(jù)計(jì)世資訊(CCW Research)《2005-2006中國移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展趨勢研究報(bào)告》數(shù)據(jù),2005年中國企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場規(guī)模為112.5億元,其中硬件投資為16.3億元,軟件與IT服務(wù)投資為20.8億元,電信服務(wù)投資達(dá)到75.4億元,占有整體市場的67.0%。


  目前,移動(dòng)商務(wù)的主要技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式有短信、WLAN、WAP、藍(lán)牙、RFID等,其中短信技術(shù)應(yīng)用范圍最廣。短信網(wǎng)址,即無線通信網(wǎng)絡(luò)上的ID,企業(yè)注冊一個(gè)類似域名的名稱,為用戶進(jìn)行包括短信群發(fā)、網(wǎng)站互通、留言、防偽、抽獎(jiǎng)、搜索等諸多的信息服務(wù),發(fā)布企業(yè)新聞、公告、促銷、重大事件等,進(jìn)行售前、售后市場調(diào)查,用戶也可以隨時(shí)通過短信查詢企業(yè)的信息,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)溝通。

  目前,短信網(wǎng)址在我國廣東、北京等發(fā)達(dá)城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。根據(jù)短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心(MobNIC)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2006年1月,我國短信網(wǎng)址的注冊量已超過10萬個(gè),手機(jī)用戶中通過短信網(wǎng)址享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便利服務(wù)的人數(shù)已超過1000萬,以短信網(wǎng)址為領(lǐng)頭羊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在追隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭。

  計(jì)世資訊(CCW Research)認(rèn)為,在短信個(gè)人用戶市場逐漸飽和,產(chǎn)品趨同化日益明顯的今天,商務(wù)短信在企事業(yè)單位的信息化建設(shè)中發(fā)揮著越來越突出的優(yōu)勢,短信網(wǎng)址降低了企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用門檻,能幫助企業(yè)收集有效客戶資源,率先把握銷售機(jī)會(huì),還能改善售后服務(wù),為客戶提供更多便利,提高客戶黏性,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。可見,短信網(wǎng)址催生下的移動(dòng)商務(wù)將大大促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),并成為目前電子商務(wù)走出困境的有力工具。

計(jì)世資訊供稿 CTI論壇編輯



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