市場(chǎng)細(xì)分是固網(wǎng)增值新出路
上海市電信公司 胡世良 2003/12/11
自1994年我國電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)以來,我國電信業(yè)經(jīng)過了郵電分營、移動(dòng)剝離、電信重組等一系列變革,隨著中國聯(lián)通等運(yùn)營商的發(fā)展壯大,電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)性越來越強(qiáng),“價(jià)格戰(zhàn)”是當(dāng)前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最顯著的特征,無差異化策略是固網(wǎng)運(yùn)營商的普遍做法,市場(chǎng)經(jīng)營工作比較粗放。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,固網(wǎng)運(yùn)營商要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)經(jīng)營工作必須由注重產(chǎn)品導(dǎo)向向注重客戶價(jià)值導(dǎo)向、由無差異化策略向市場(chǎng)細(xì)分策略方向轉(zhuǎn)變。只有這樣才能從根本上提高市場(chǎng)營銷的有效性,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)我國固網(wǎng)運(yùn)營商來說,搞好市場(chǎng)細(xì)分工作至關(guān)重要,它關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。ChinaByte(e.chinabyte.com)—中國電信業(yè)
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