中小企業(yè)語(yǔ)音/傳真信息服務(wù)平臺(tái)是優(yōu)信同創(chuàng)電子科技有限公司采用國(guó)際領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)電話語(yǔ)音廠商的硬件技術(shù)，針對(duì)中國(guó)用戶的特點(diǎn)和使用習(xí)慣，面向中小企業(yè)的辦公和信息服務(wù)的系統(tǒng)。使用信息服務(wù)平臺(tái)，可以幫助您的公司提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)，提高企業(yè)形象，降低公司運(yùn)營(yíng)成本，它能為您提供每天24小時(shí)、每周7天的全方位電話服務(wù)。
信息服務(wù)系統(tǒng)隨著各種信息的出現(xiàn)而得到迅猛發(fā)展，從金融業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)等服務(wù)行業(yè)將相應(yīng)的費(fèi)率通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)提供給客戶，推廣到企業(yè)為擴(kuò)大影響，把各種各樣的公司信息，如公司介紹，產(chǎn)品介紹等方便用戶隨時(shí)查詢。
中小企業(yè)語(yǔ)音/傳真信息服務(wù)平臺(tái)由以下幾個(gè)主要模塊組成：
自動(dòng)總機(jī)與語(yǔ)音信箱
基本功能
自動(dòng)總機(jī)。
如果公司由于各種原因需要進(jìn)行座位調(diào)整，導(dǎo)致內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼改變，VMS系統(tǒng)只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置，允許用戶對(duì)外的分機(jī)號(hào)無(wú)需改變，系統(tǒng)仍然能將電話轉(zhuǎn)接到正確的分機(jī)上。
其它功能。
語(yǔ)音信箱用戶除能夠修改用戶密碼外，還可以修改用戶在各種情況下給來(lái)話的信息，比如：當(dāng)用戶出差在外時(shí)，可以把該信息告訴來(lái)話用戶，來(lái)話用戶無(wú)需浪費(fèi)時(shí)間，直接給被叫留言。
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