Ovum:企業(yè)避開(kāi)海外聯(lián)絡(luò)中心的風(fēng)險(xiǎn) 選擇本土服務(wù)
2011/10/31
CTI論壇(ctiforum)10月31日消息(記者 潘婷婷): 2011年10月31日。根據(jù)Ovum最新的研究指出,因?yàn)橹饕袌?chǎng)的需求低落,未來(lái)幾年提供海外聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)的公司爭(zhēng)取新生意時(shí)將有一場(chǎng)硬戰(zhàn)要打。CTI論壇報(bào)道
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