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維音榮膺2011中國最佳專業(yè)外包呼叫中心

2011/10/25

  CTI論壇(ctiforum)10月25日消息(記者 張潔): 2011年10月18日,在北京國際會議中心的宴會廳中,維音參加了“2011中國最佳呼叫中心—金耳嘜大獎”的頒獎典禮,并獲得“2011最佳呼叫中心—專業(yè)外包”的榮譽。

  中國最佳呼叫中心“金耳嘜大獎”創(chuàng)辦于2005年,自創(chuàng)立之日起即以學術性和實踐精神成為中國呼叫中心產業(yè)發(fā)展的風向標。其目的在社會各行業(yè)普及和推廣客戶關懷的理念,提升呼叫中心運營管理水平,建立國際化的呼叫中心標準及交流體系,推動呼叫中心產業(yè)在中國的發(fā)展。 “金耳嘜大獎”年度評選活動通過企業(yè)報名、專家推薦、電話暗訪、數據采集、標桿測評、入戶評審、集中評議、票選結果等程序進行;提前設置評獎類別并嚴格控制獲獎單位數量。

  維音是專業(yè)的BPO業(yè)務供應商,作為國際領先的呼叫中心服務外包企業(yè),維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)外包服務。維音中國的外包運營中心有2000座席規(guī)模,遍及上海、廣州及成都三個重要城市,能為客戶提供多種類、多方位的服務選擇,主要提供包括銷售和營銷支持、電話營銷、客戶關懷、數據分析、技術支持和客戶關系管理在內的各種服務。

  維音秉承一貫的優(yōu)質服務外包質量,助力企業(yè)更好的發(fā)展核心業(yè)務!

CTI論壇報道



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